Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,6
Advies
8,1
Communicatie
8,2
Vakmanschap
8,6
Prijs/kwaliteit
8
Orde en netheid
8,3

Recensies van klanten

14 april 2020

Anoniem, Ede

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goed bedrijf

Tom een fijne vent , en Gert heeft ons ook super geholpen

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:

Bedankt voor de beoordeling! Fijn om te lezen dat Tom en Gert u fijn geholpen hebben. Veel woonplezier gewenst in Ede.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
8

8 april 2020

Anoniem, doetinchem

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

slecht

Je moet meerdere mails sturen om een antwoord te krijgen.
Het enigste waar ze snel mee zijn is het factureren.
als ik alles van te voren had geweten had ik dit huis nooit van ze gekocht!!!!!

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:

Bedankt voor de beoordeling! Vervelend om te lezen dat je lastig contact met ons kan vinden. We staan altijd open voor feedback, dat is tenslotte dé manier om het project en de communicatie te optimaliseren! We nemen dit zeker mee in onze projectbespreking.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
2

31 maart 2020

Anoniem, Groningen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Slordig

Binnen 2 jaar al drie keer lekkage gehad. Slordig afgewerkt.

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:

Hallo Bea,

Wat vervelend om te lezen dat je in twee jaar tijd al drie keer lekkage hebt gehad. Feedback ontvangen vinden wij erg belangrijk, dat is namelijk dé manier om ons proces en de communicatie te optimaliseren. We nemen dit dan ook zeker mee in onze projectbespreking!

Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 2
Advies 0
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
2

21 maart 2020

Anoniem, Borne

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Nieuwbouw huis naar wens

Roosdom Tijhuis maakt gebruik van standaard bouwprocessen (veel prefab) waardoor je snel een kwalitatief goed huis hebt. Keuzes zijn daardoor wellicht wat beperkt, wij hebben dat niet als nadeel ervaren. In de afwerking hebben we veel slordigheden ontdekt welke naar ons idee niet hadden gehoeven als er wat meer tijd voor was uitgetrokken. Uiteindelijk zijn alle punten wel opgelost.

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:

Bedankt voor de mooie beoordeling. Vervelend om te lezen dat er in de afwerking wat slordigheden zijn ontdekt waar u tegenaan liep. Dit nemen we zeker mee in ons proces.
Veel woonplezier gewenst in uw woning!

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
7

19 maart 2020

Anoniem, Borne

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Gedegen bouwer

Bouwt vanaf bestaand concept maar is niet zo flexibel daarin

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:

Bedankt voor de beoordeling. Wij bouwen inderdaad vanaf een concept maar bieden daarnaast ook diverse opties aan. Vervelend om te lezen dat uw ervaring hierin niet aan de verwachtingen voldeed.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

18 maart 2020

Anoniem, Tilburg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Beglazing en kozijnen

Klantvriendelijk en deskundig

We zijn over het algemeen dik tevreden. Op wat puntjes na.

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:

Bedankt voor de beoordeling. Wij ontvangen graag feedback om inzichtelijk te maken waar er in ons proces verbetering nodig is. Je mag dit altijd naar ons toesturen per mail! :)

Veel woonplezier gewenst in uw nieuwe woning!

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
7

17 maart 2020

Anoniem, Borne

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Vriendelijk, maar slordig in de afwerking

Wij hebben een mooie woning, naar wens. Echter moesten wij veel achter Roosdom Tijhuis aangaan om na de oplevering het huis naar wens te krijgen.

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:

Wat vervelend om te lezen dat u zelf zoveel moeite heet moeten doen om de oplevering naar wens te krijgen. Wel vinden wij het belangrijk om dit soort dingen te horen en mee te nemen in onze ontwikkeling. We wensen u veel woonplezier!

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 5
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
7

9 maart 2020

Anoniem, Nieuw-Beijerland

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prachtig huis maar de nazorg slecht

Heb meerdere mails gestuurd, wordt niet op gereageerd. Zodra het huis is afgebouwd en je hebt problemen na bijvoorbeeld een jaar kom je slecht in contact. Terwijl het duidelijk een fout van de bouw is.

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6
4

5 maart 2020

Anoniem, Kampen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

...

...

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:

Bedankt voor de mooie beoordeling!

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 7
8

3 maart 2020

Anoniem, Borne

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

.

.

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:

Wat jammer om te lezen dat u ons bedrijf en de werkzaamheden een 5 geeft. Feedback ontvangen vinden we erg belangrijk. Daarom horen we ook graag wat er beter kan!

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
5