23 oktober 2018

Anoniem, Nooitgedacht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Proberen dure gebreken niet te herstellen

Bouwbedrijf regeling gekozen omdat we iemand kenden met een positieve ervaring. Maar achteraf hadden we toch beter online kunnen kijken naar de rode lijn in de negatieve ervaringen. Dit bouwbedrijf heeft (terecht) de naam dat proberen onder hun verantwoordelijkheden uit te komen. Ook bij ons probeerden ze dat en is het zelfs gedeeltelijk gelukt. Bij de oplevering waren gebreken minder zichtbaar door slechte verlichting, planken op de trap, etc. De afwerking is ook niet bepaald netjes. De kozijnen zijn vlak voor de oplevering geverfd, maar kan zien dat ze overal beschadigd zijn ondanks het laklaag. Veel houtwerk is bijgewerkt met plamuur, waarvan je nu al weet dat dat er over een paar jaar uitvalt. Veel naden rondom de kozijn die weer bedekt worden met kit (dat snel lelijk wordt. Ook de communicatie tijdens de bouw was ongelooflijk slecht. Konden de verantwoordelijke persoon niet bereiken (omdat er iets was). Op mail wordt niet gereageerd, etc. De adviezen van dit bedrijf zijn allemaal gebasseerd op jou zo snel mogelijk laten tekenen. Wat je uiteindelijk krijgt maakt ze niet uit, zo lang je ermaar voor getekend hebt. Maak je je ergens zorgen om? dan is het: "ja hoor, dat regelen we" of "ja hoor, dat past makkelijk" of ja hoor die garage of woonkamer is veel breder dan de meesten hebben dus dat is erg ruim. Maakt ze niet uit wat je er werkelijk mee wilt, als je maar tekent zodat ze geld kunnen verdienen en niet aansprakelijk zijn. Net als keukenverkopers eigenlijk, maar gaat het nu om meer geld. Ook via dit bedrijf te maken gekregen met huisman installatie buro... brrrrrr..... wat een bedrijf. De praatjes van de man die met ons de tekening doornam. Wij zouden in elke geval nooit weer bij dit bedrijf een woning laten bouwen.

Orde en netheid 4

Afspraken nakomen 2

Vakmanschap 4

Advies 4

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 2