- beter communiceren - geen aannames doen - afspraken nakomen

In het offerte-traject al onduidelijkheid doordat er veel aannames gedaan worden vanuit de opdrachtnemer. Ditzelfde bleek uit de factuur die ik kreeg. Het slecht of niet communiceren en niet op tijd opleveren van de opdracht kwam onprofessioneel over. Alles bij elkaar is het een optelsom van ongenoegen waardoor ik niet snel nog een keer zaken zou doen met dit bedrijf.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 6

Advies 5

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 4

3,7