Excuses

Hele dag vrij genomen omdat ze langs zouden komen.de mevrouw aan de telefoon zegt rustig dat ze 10 minuten voor mijn deur hebben staan wachten,terwijl ik vanaf 7 uur in de ochtend al aan het wachten ben met de gordijnen wijd open!ik zou ook terug gebeld worden….is ook nooit gebeurd.zeer slechte ervaring met dit bouwbedrijf en ook zeker met de telefoniste. In navolging van deze recensie wil ik graag meden dat de firma Tromp het netjes met mij heeft opgelost.ze hebben direct excuses aangeboden aan mij voor de eerdere gebeurtenissen.tevens de dag erna werd mij een bloemetje aangeboden (persoonlijk aan de deur)ik ben hier tevreden mee en vind dit erg netjes.excuses aanvaard!

Reactie Bouwbedrijf Jac Tromp B.V.

Geachte heer Hagedoorn, Ook bij ons blijft het mensenwerk, waar soms iets niet gaat zoals het zou moeten. Het spijt ons dat u hier de dupe van bent geworden en hebben u onze excuses daarvoor aangeboden. Wij gaan er alsnog alles aan doen om ons werk bij u naar tevredenheid uit te voeren!! Met vriendelijke groet, Bouwbedrijf Jac Tromp b.v. Jeroen Glorie

Gemiddelde scores

Niels Hagedoorn, Alkmaar

Excuses

Reactie Bouwbedrijf Jac Tromp B.V.