Prettig contact en mooi resultaat!

Wij hebben door middel van een dakopbouw een nieuwe verdieping op onze woning laten realiseren. In de zoektocht naar een geschikte aannemer bij Hertzinger uitgekomen. Door het prettige, laagdrempelige contact met Eduard en de positieve reviews hebben we voor hen gekozen. De zeer transparante offerte en de communicatie daarover met Eduard was erg prettig. Eduard is goed te bereiken, reageert snel en denkt in oplossingen. Tijdens de bouw hebben we korte lijntjes met de uitvoerder gehad, ook dat contact verliep prettig. Alle keuzes voor meer-/minder werk worden duidelijk en transparant gecommuniceerd. De timmermannen werken heel netjes en zorgvuldig. Zij zijn bereid overal over mee te denken en te overleggen waar nodig. Wat erg prettig voor de buren was, is dat ze geen harde muziek aan hebben staan tijdens hun werkzaamheden. Het contact en het resultaat met/van de onderaannemer voor de badkamer vonden wij minder goed verlopen. Daar namen Eduard en Martin vervolgens goed verantwoordelijkheid in. Bij de oplevering goede afspraken kunnen maken over herstelwerkzaamheden en wie welke verantwoordelijkheid daarin had. Ook voor punten die na het hele proces nog naar boven kwamen zijn ze goed bereikbaar en werd het snel opgelost. Samenvattend zijn wij ontzettend tevreden over de communicatie, het bouwproces en het resultaat bij Hertzinger.

Gemiddelde scores

Eline, Amersfoort

Prettig contact en mooi resultaat!