Flexibel bouwbedrijf dat staat voor kwaliteit

Begin 2022 een dakopbouw door Hertzinger laten bouwen. Vooraf goed overleg gehad over onze wensen en goed geadviseerd over dingen waar wij zelf weinig verstand van hebben (zoals vloerverwarming vs. gewone verwarming). In een moeilijke markt met bizar stijgende prijzen van bouwmateriaal toch tot een goede offerte kunnen komen. Eerste 3 weken gingen ruwweg volgens planning. Daarna werd het door omstandigheden onvoorspelbaarder, door 3 weken slecht weer en storm. Enerzijds bleek toen de flexibiliteit van het bedrijf, door te schuiven met werkzaamheden zijn ze uiteindelijk nagenoeg binnen planning gebleven. Anderzijds hebben ze door hun aanpak de onvermijdelijke wateroverlast goed weten te beperken. Als er buiten werktijd problemen waren, konden we bellen en was er binnen 15 min. iemand om te kijken en evt. dingen te verhelpen. Kwaliteit staat buiten kijf; Hertzinger werkt met goede onderaannemers waar ze ruime ervaring mee hebben. Eigenlijk alleen maar vriendelijke en deskundige mensen over de vloer gehad, die ook altijd bereid waren om ons te woord te staan bij vragen. Meerwerk is op alle punten goed opgepakt; nooit zonder overleg vooraf, altijd met indicatie van de prijzen. Bij eindoplevering alleen een paar kleine punten die snel en goed opgelost zijn. Paar kleine verbeterpunten: kleine(re) wensen moesten we soms aan helpen herinneren, soms werd er minder gecommuniceerd over wat nu wanneer door wie gedaan werd (en als er dingen schoven in de planning, was dit soms bij ons niet bekend; maar kan ook komen -omdat- e.e.a. door omstandigheden hectisch verliep, het was een mega-drukke periode in de bouw). Over het algemeen was de orde en netheid goed, alleen werd bij het metselwerk niets afgedekt, waardoor er veel cement op de gevels, ramen, kozijnen en de tuin terecht kwam. Was achteraf misschien beter geweest om het wel op de 1 of andere manier af te dekken, we vinden nog steeds cementresten rondom ons huis. Maar dit zijn kleine punten, overall super tevreden!

Gemiddelde scores

Martin, Amersfoort

Flexibel bouwbedrijf dat staat voor kwaliteit