Bouwbedrijf Frans Vink en Zonen B.V.

Anoniem, Bergschenhoek

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Kopersbegeleidster per direct ontslaan

Kwalitatief mooi gebouwde woning, personeel ‘in het veld’ zijn echte helden.

Kantoorpersoneel en andere rand betrokkenen zoals de sanitair leverancier zijn zwaar beneden niveau. Sanitair prijzen 40-200% duurder dan de duurste prijs van hetzelfde product op internet. Bouwer enorm rigide, enig maatwerk op geen enkele manier mogelijk en de projectcommmunicatie/kopersbeheleidster Iris is ronduit respectloos. Negeert mails met normale nette vragen, communiceert bijzonder onvriendelijk. Zo onvriendelijk dat het escalerend werkt.

Het zou een leuke ervaring moeten zijn, maar Iris heeft het talent iedere spark joy binnen een straal van 100 km te doen verdwijnen. Vervang haar en het zou dag en nacht verschil maken.