Bedrijf moet betere service leveren

Na een prettig gesprek hebben wij voor onze nieuw te bouwen douche tegels uitgezocht. Wij hebben de juiste maten opgegeven van de te betegelen muren en vloer. Een verkoper van Bruggink heeft daarop het aantal m2 tegels berekend en wij hebben op zijn advies de hoeveelheid tegels besteld voor 1500.00 euro. Nu blijkt dat wij 5,5 m2 tegels over hebben. Wij hadden verwacht dat we in ieder geval de niet aangebroken pakken retour konden doen. Maar dat was helaas niet mogelijk. Heel jammer !!! want 5,5 m2 x 39.95 euro is toch ruim 200 euro voor tegels die wij niet meer kunnen gebruiken. !!

Orde en netheid nvt

Afspraken nakomen nvt

Vakmanschap nvt

Advies 2

Communicatie nvt

Prijs/kwaliteit nvt