07 december 2019

Anoniem, Amstelveen

Nieuwbouw: Appartement

Nauwelijks communicatie tijdens de bouw

Tijdens de bouw was er sprake van een minimale communicatie. Na de bouw werd in mijn geval de 400 dagen grens ruim overschreden. Het heeft veel moeite gekost om dat door Lokhorst erkend te krijgen. Ze probeerden eerst met een laag bedrag. Na protest kwam er een wat hoger bedrag. Na weer protest en bewijzen (meteo) die ik zelf moest verzamelen uiteindelijk met ongeveer het juiste bedrag. Er werd door Lokhorst erg makkelijk omgegaan met definities: bv. betalingsperiode eerste termijn als onwerkbare dagen (zodat de 400 dagen periode later ingaat!) en halve onwerkbare dagen die volgens Bouwgarant niet bestaan. Dat zou Lokhorst toch moeten weten lijkt me. Oplevering was hier en daar slordig en niet conform afspraken. Regelmatige controle door opdrachtgever tijdens de bouw had veel voorkomen kunnen worden. Lokhorst hield dat steeds af. Slechts 1x een 'voorschouw' op een moment dat er veel niet meer gecorrigeerd kan worden.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 8