Beter communiceren; vaker op cruciale beslismomenten en veel meer digitaal en persoonlijk.

Over het algemeen tevreden. De aannemer was professioneel, flexibel en behulpzaam, ook na de oplevering van de woning (tot nu toe). Niet alles ging goed; er waren een paar onnodige fouten en beschadigingen. Hoewel deze voor de oplevering zijn gecorrigeerd, ziet een correctie er nooit meer als nieuw uit. Het belangrijkste minpunt was echter de communicatie. Over het algemeen communiceerde de aannemer te weinig op cruciale momenten. Zo hebben wij nooit meer te horen gekregen wat de buren deden qua extra uitbouw, terwijl we dit expliciet hebben gevraagd voor onze eigen beslissing.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 8

Advies 7

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 7