Product is top, voortraject is flop

Op dit moment zijn we in afwachting van de sleutel van onze vrijstaande woning in Assendelft. Het voortraject is niet goed en leuk verlopen. De bouw is van start gegaan en dat geeft vertrouwen, het ziet er keurig uit. Oplevering is nog niet geweest, maar bij een kijkmiddag een voorschouw kunnen doen en daar kwam weinig uit naar voren. Een geschil over een kwestie is netjes opgelost door de bouwer. Helaas is er vertraging opgetreden en zijn we in afwachting van de laatste loodjes en de uiteindelijke oplevering.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 9

Advies 6

Communicatie 3

Prijs/kwaliteit 8