Adriaan van Erk Bouw B.V.
Kadijk 4 a
2861 CM Bergambacht
T. 0182 352344
groep@adriaanvanerk.nl
www.adriaanvanerk.nl
Adriaan van Erk Bouw B.V.
Kadijk 4 a
2861 CM Bergambacht
T. 0182 352344
groep@adriaanvanerk.nl
www.adriaanvanerk.nl
Orde en netheid 6,4
Afspraken nakomen 5,9
Vakmanschap 6,8
Advies 5,8
Communicatie 5,4
Prijs/kwaliteit 6,1
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit nvt
13 januari 2023
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Keuken, Badkamer
Klantonvriendelijk, onprofessioneel en zeer slechte communicatie
Zeer slechte ervaring gehad met van Erk. Zeer onwaarschijnlijk dat wij nogmaals een nieuwbouw woning kopen met hen als aannemer. Je koopt een nieuwbouwwoning tegen een flinke prijs maar krijgt een woning met beschadigingen die opgelapt worden met de mededeling dat het niet anders is.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
11 januari 2023
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Fijn contact, met de punten die ik hiervoor heb aangegeven zou het een 9 of 10 zijn
Vanaf het begin tot eind fijn contact en duidelijke communicatie. Ruimte voor verbetering op het gebied van zaken voor zijn en meedenken met de klant.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
2 januari 2023
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging
Hoge kwaliteit scoort altijd
Kijkend naar het complete plaatje, van aanschaf tot afbouw, is Adriaan van Erk een zeer ervaren en betrouwbare partner.
In communicatie van (aanvullende wensen tot oplevering van herstelpunten) kan het wat beter. Meer pro-actief dan reactief.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
29 december 2022
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Van Erk biedt te weinig kwaliteit en service voor het bedrag dat je kwijt bent aan een nieuwbouwhuis
In de periode tot de oplevering hadden wij prima contacten met de afdeling 'klantcontact-personen'; ook gestelde vragen of uitgezette opdrachten werden systematisch en correct afgehandeld.
Zowel tijdens als NA de oplevering kregen wij van doen met de lokale contactpersoon. Die was onverschillig, beloofd van alles, maar kwam (bijna) niet na. De uitspraak: 'we wachten meestall tot een klant 3x heeft geklaagd over het zelfde onderwerp voor we in actie komen, want wie weet wordt het vanzelf al opgelost'.... is in onze ogen alles zeggend voor de houding en opstelling van 'het service -team'!
Het is dat je tot ze 'veroordeeld bent'.... anders waren we al lang op zoek gegaan naar beter en betrouwbaarder bedrijf
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 3
Advies 6
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 4
2 december 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Voor wat betreft meer-/minderwerk had ik meer aanpassingen willen doen.
Planning bouwproces is dik in orde, maar om nog meer-/minderwerk voor elkaar te krijgen was een mission impossible!!
Kwaliteit van de bouwmaterialen is prima. De indeling van de woning had praktischer gekund.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9