Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
5,5
Advies
7,1
Communicatie
4,8
Vakmanschap
7,3
Prijs/kwaliteit
7,3
Orde en netheid
7,3

Recensies van klanten

8 maart 2017

Anoniem, Bergambacht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Erg tevreden maar meerwerk erg prijzig... advies voor digitalisering matig. Kopersbegeleider heeft ontzettend zn best gedaan en uitvoerder was absoluut een kanjer!

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9.6

28 februari 2017

Anoniem, Hillegom

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Een koudebrug in de nok, zorgt voor vochtoverlast, was slecht hersteld en heb ik uiteindelijk maar zelf opgelost.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
5.9

27 februari 2017

Anoniem, Hillegom

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Bedrijf zelf niet erg open en deskundig in kopersbegeleiding. Alles wordt indirect geregeld. Slordigheden gevonden na de oplevering hebben mij nogal verbaasd, zoals veel fouten in electrische bedrading en een niet aangedrraaide moer op een verwarming. Sommige keuzen voor bouwmateriaal lijken niet heel degelijk en vallen daardoor op.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
7

23 februari 2017

Anoniem, Barendrecht

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Begon met een foutieve en incomplete verkoopbrochure. Gevolgd door een zeer slechte kopersbegeleiding, waarbij er geen of vaak veel te late reactie op vragen kwam (duurde soms maanden). Bij fouten van de aannemer geen adequate en klantvriendelijke oplossing, maar ontkenning en ontwijken van de verantwoordelijkheid en vervolgens een voor de aannemer zo goedkoop mogelijke oplossing aanbieden. Ook na de oplevering ervaren we nog steeds dezelfde dienstverlening.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6
4

13 februari 2017

Anoniem, Oegstgeest

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Met name niet bekwame kopersbegeleiding, die ook fouten maakt in het begintraject die uiteindelijk bij oplevering en daarmee te laat aan het licht komen. Duur meerwerk is daardoor niet helemaal uitgevoerd zoals bedoeld. Kopersbegeleiding was duidelijk niet goed, maar werd niets aan gedaan door Rehorst. Het is vervelend als een jong iemand met haar op de tanden je steeds de les leest, terwijl ze zelf steken laat vallen.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 3
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
4.6

11 februari 2017

Anoniem, Waddinxveen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Bij ronald en zijn mannen was er heel veel mogelijk. De kopersbegeleiding gaf ten onrechte aan dat bepaald meerwerk niet meer mogelijk was, terwijl dat later wel het geval bleek.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7.6

5 februari 2017

Anoniem, Voorhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

--

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
7.6

5 februari 2017

Anoniem, Bergambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Het is de derde keer dat mijn vrouw en ik een nieuwbouwwoning bij Adriaan van Erk kopen. Dat zegt toch iets ! Klein minpuntje: jammer dat zo'n grote onderneming zakelijk en privé niet goed uit elkaar weet te houden.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
7.7

3 februari 2017

Anoniem, Hillegom

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Indruk dat er weinig controle was op de kwaliteit van het opleveringswerk van de onderaannemers. Ze zijn betaald per klus, echter niet afgerekend op kwaliteit. Hierdoor een lange lijst opleveringsgebreken. Bij een twistpunt over een plint werd niet echt meegedacht over een oplossing. Daar moest ik zelf mee komen.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
5.7

30 januari 2017

Anoniem, Voorhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vrijwel alle wensen kunnen worden uitgevoerd, als je maar betaald.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7.3