Uiteindelijke hele goede service

Na een email te hebben verstuurd met een vraag/probleem werd daar primair snel op gereageerd, de vervolg actie die daar uit voort vloeide bleef uit. Na opnieuw contact te hebben gelegd werd de vervolg actie snel opgenomen. De uiteindelijke service die werd geboden is meer dan we hadden mogen verwachten.

Reactie Aannemingsbedrijf Dozy B.V.

Bedankt voor deze mooie beoordeling. Het leerpunt betreffende de vertraging in de communicatie nemen we zeker ter harte. De bouwvaksluiting had daar weliswaar mee te maken, wij gaan hieraan werken. Veel woonplezier verder en een volgende keer zijn we u graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Heiko

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit nvt

8,0