Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
9,2
Advies
9,3
Communicatie
9,1
Vakmanschap
9,3
Prijs/kwaliteit
8,9
Orde en netheid
9,5

Recensies van klanten

25 juni 2022

Niels, Almere

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Betrouwbaar bouwbedrijf met oog voor detail

Prettige ervaring bij het bouwen van onze woning, transparant en helder over wat wel/niet mogelijk is.

Vakmanschap staat hoog in het vaandel bij P van Leeuwen, dat zien we terug in het eindresultaat.

verbeterpunt:
Tussentijdse communicatie over voortgang zowel positief als negatief ontbrak op momenten.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 9
9

22 mei 2022

Adri en Arthur Runtuwene, Ameide

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Oog voor details en een goed luisterend oor

P. van Leeuwen heeft met name laten zien dat vakkennis een groot goed is. In combinatie met precisiewerk voor de details en een goed luisterend oor hebben voor de wensen van de klant, maakt het dan Van Leeuwen prachtig werk aflevert.

Het zijn de mensen die het bedrijf maken en dat is wat Van Leeuwen groot maakt. Dank en een enorme waardering aan het hele project team voor het leveren van ons huis.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

19 mei 2022

Geert, Gordebeke

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Levert goede kwaliteit op

Ik heb mijn beoordeling helaas moeten aanpassen.

De aannemer heeft voor mij goed mijn nieuwbouwwoning gebouwd. En hoewel de oplevering erg netjes was, zijn er een paar dingen geweest waar ik niet overheen kan kijken.

Tijdens de bouw zijn er 2 problemen geweest waarbij de aannemer wat anders gebouwd heeft dan wat er was afgesproken. Beide dingen zijn door mij zelf opgemerkt moeten worden, en bij beide dingen heb ik zelf erachter aan gemoeten. Uiteindelijk zijn ze opgelost, maar bij een van de buren speelt exact hetzelfde, en dat is wel iets wat de aannemer had kunnen weten (door even een controle te doen of mijn issue ook niet bij een van de andere bouwnummers speelde).

Helaas heb ik ook na oplevering een issue opgemerkt. Hierbij heeft de bouwer toegegeven dat men deze fout tijdens de bouw heeft ontdekt. Echter hebben ze dat niet naar mij gemeld, waardoor mijn oorspronkelijke plan bij de badkamer niet door kon gaan. Het heeft mij 3 mailwisselingen (met hun bouwcoach ResidenTes) gekost voordat men toegaf dat bij hun de fout lag (en ze met een halve sorry kwamen), terwijl ze dat allang wisten. Verder heb ik 0 medewerking op dit gebied gekregen. Omdat het een verticaal verloop van de muur was, verschuilt de aannemer zich achter het grijze gebied van de tekeningen (deze worden voor een bepaalde hoogte gemaakt). Dat ik geen idee had hoe het verticale verloop zou zijn, vond men jammer, maar dat was niet hun probleem/verantwoordelijkheid.

Ook na de oplevering zijn er wat betreft de opleverpunten en overige punten toezeggingen gedaan dat dit snel opgepakt zou worden. Bij navragen nadat het een paar weken geduurd heeft komt er pas een tijdsindicatie. Als ik dan doorvraag aan een van hun onderaannemers, dan verneem ik dat men pas later langs zouden komen voor uitleg (terwijl ik bij herhaaldelijk vragen bij van Leeuwen hoor dat dit op korte termijn zou gebeuren). Dit had makkelijk door gecommuniceerd kunnen worden.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 8
6

19 mei 2022

Erwin, Ameide

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geweldig

Prettige samenwerking van 0-100. Klantgericht en oplossing denkend. Service met een goede kwaliteit.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

10 februari 2022

Arie, Barendrecht

Nieuwbouw: Appartement

Aannemer, die mee denkt.

Prettige samenwerking met klantenbegeleidster, die snel onze vragen beantwoordde.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

10 februari 2022

Niesa, Barendrecht

Nieuwbouw: Appartement

Ik ben heel tevreden.

Volgens mij zijn jullie een goed aannemer !

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

2 februari 2022

Dirk, Barendrecht

Nieuwbouw: Appartement

Geweldig

Goede begeleiding. Goede informatie.
E.v.t. Puntjes worden direct opgelost.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

2 februari 2022

Arie, Barendrecht

Nieuwbouw: Appartement

Prima afwerking ok.

Soms lastig maar alles is goed gekomen.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

2 februari 2022

Kees, Barendrecht

Nieuwbouw: Appartement

Grotendeels tevreden

-

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8

1 februari 2022

Willem Lugthart, Barendrecht

Nieuwbouw: Appartement

Goede begeleiding, werken zeer serieus !

De begeleiding vanaf begin erg goed. Goede duidelijke communicatie. De bouw en afwerking zijn erg goed.
Uiterst tevreden.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10