Goede aannemer

Ter Horst heeft ons huis uitgebouwd, nadat ze het jaren eerder hebben gebouwd. Wat vooral positief opviel was de netheid waarmee ze werken, wat fijn is bij een verbouwing, als je blijft wonen in het huis. Ze hebben prima werk geleverd, denken mee, pakken zaken pro-actief op. Punt van aandacht, maar dat geldt voor de hele sector, is dat men vaak beter is met de handen dan met de mond, duidelijke communicatie is een verbeterpunt, in dit geval met name tijdens het voorbereiden van de bouw. Tijdens de offerte en start fase bijvoorbeeld.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 8

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 8