BouwZeker podcast: wat betekent klantgericht bouwen in de praktijk?
16 september 2025
In de negende aflevering van de BouwZeker podcastreeks van Woningborg duiken de makers in het thema ‘klantgericht bouwen’, in samenwerking met Stichting Klantgericht Bouwen (SKB). Samen met SKB-deelnemers Nederlandse Bouw Unie uit Etten-Leur en familiebedrijf Trebbe uit Nijmegen wordt in deze podcast ingegaan op hoe bouwbedrijven vandaag de dag inspelen op de wensen van kopers en opdrachtgevers.
**
**
Wat betekent klantgericht bouwen in de praktijk? Welke uitdagingen en kansen komen erbij kijken? En hoe verandert dit de rol van bouwers en ontwikkelaars?
Luister ook en ontdek hoe klantgericht bouwen niet alleen betere woningen oplevert, maar ook duurzame relaties en meerwaarde voor de hele sector realiseert.
Luister hier naar BouwZeker: https://open.spotify.com/episode/7sHnnN91fuSgrYzaDQCUcD
Gerelateerd nieuws
Klanttevredenheid krijgt nog meer aandacht dankzij samenwerking SKB en BPD
BPD, Nederlands grootste ontwikkelaar op het gebied van woningbouw, hecht grote waarde aan de tevredenheid van zijn klanten en wil die continu verbeteren. Ogen op de bal houden. Een eenduidige meetmethode die kort op de ervaringen van koper zit, biedt uitkomst. Op zoek naar zo’n methode, kwam BPD uit bij Stichting Klantgericht Bouwen en het alom geprezen en bewezen Kopersrapport.
De Beste Bouwers en verbouwers van 2017 bekend
Het afgelopen jaar gaven duizenden consumenten een review over ‘hun’ aannemer. Op basis van de reviews die tot en met 31 december 2017 zijn gegeven, hebben we in drie categorieën de winnaars bepaald. De winnaars hebben inmiddels hun welverdiende trofee in ontvangst genomen.
Eerste editie SKB Awards 2018 van start
We noemen hen kortgezegd SKB’ers, wat staat voor bouwbedrijven die aangesloten zijn bij de Stichting Klantgericht Bouwen. Deze bedrijven bouwen nieuwbouwwoningen. Zij staan voor klantgericht ondernemen en maken zich er ook hard voor. SKB’ers vragen om die reden ook uitgebreide feedback aan hun klanten op verschillende momenten tijdens het bouwproces en onderscheiden zich op dat vlak van andere bouwbedrijven op bouwnu.nl.