20% meer klussen per dag door slimmer te plannen

Voor een schilder, loodgieter of dakdekker zit de dag snel vol. Klanten bellen, afspraken inplannen, routes uitstippelen en tussendoor ook nog het echte werk doen. Voor veel ondernemers in de bouw is de planning een dagelijkse puzzel die tijd kost zonder dat het direct iets oplevert. Toch is het precies daar waar winst te halen valt.

De verborgen tijdverspilling van elke werkdag

Per afspraak gaat er gemiddeld een kwartier zitten in handmatig planwerk. Bellen, terugbellen, afstemmen en bijsturen. Bij acht klussen per dag loopt dat op tot wel twee uur. Twee uur die niet opgaan aan het werk waar je je geld mee verdient.

Slingerland Klimaattechniek besloot dat een keer precies bij te houden. Na vier weken stond de teller op 50 uur planwerk. Vijftig uur die opging aan bellen, terugbellen en agenda's bijhouden. Sinds de overstap naar slimme planningssoftware regelt het systeem dat werk.

Kriskras rijden door het werkgebied

Naast de tijd die planning kost, is er nog een ander probleem: de route. Een elektricien die 's ochtends in Haarlem werkt, om tien uur naar Amsterdam rijdt en daarna weer terug naar Haarlem. Planningssystemen zien een leeg tijdslot en vullen dit in, zonder te kijken of de rit logisch was.

Die onlogische ritten kosten brandstof, tijd en op een volle dag soms de laatste klus die er net niet meer in past. Voor een CV-monteur, stukadoor of gevelreiniger die meerdere adressen per dag aandoet, is dat vaak een herkenbaar probleem.

Slimmer plannen met route-optimalisatie

Planningssoftware met ingebouwde route-optimalisatie werkt anders. Klanten zien alleen tijdslots die geografisch logisch zijn binnen de route van die dag. Het systeem berekent welke tijdslots geografisch logisch zijn en toont alleen die opties aan de klant. Een omweg van vijftig kilometer verschijnt simpelweg niet als optie.

Uit tests in 54 verschillende scenario's blijkt dat dit soort algoritmes gemiddeld 18% minder reistijd opleveren en ruimte creëren voor 20% meer afspraken per dag. Wie normaal vier klussen per dag rijdt, heeft met slimme routeplanning ruimte voor een vijfde.

Klanten plannen zelf hun afspraak in

Via een boekingssysteem zoals Schedulinq plaats je een boekingswidget op je eigen website of deel je de link direct met je klanten. Klanten kiezen zelf een tijdslot dat past binnen jouw route en de afspraak staat direct in de agenda. Daarnaast stuur je vanuit het platform zelf uitnodigingen naar klanten voor een terugkerende klus of een geplande onderhoudsbeurt. De klant ontvangt een link, kiest een tijdslot en de afspraak staat direct vast.

Voor de ondernemer die nu nog zelf alles inplant, levert dat al snel vrije uren per week op. Voor bedrijven met een planner in dienst betekent het dat diezelfde persoon een stuk meer volume aankan. Het platform werkt als aanvulling op bestaande tools en vereist geen ingrijpende aanpassingen in de werkwijze.

Minder plannen, meer werken

De puzzel die elke ochtend opnieuw begint, hoeft niet zo complex te zijn. Schilders, loodgieters, dakdekkers, elektriciens en tientallen andere ondernemers in de bouw lopen dagelijks tegen dezelfde planningsproblematiek aan. Slimme software lost dat op zonder dat je er een lang implementatietraject voor nodig hebt. Wie slimmer plant, rijdt minder en werkt meer. Dat is de enige rekensom die telt.

Door: Partnerbijdrage