Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
0
Advies
0
Communicatie
0
Vakmanschap
0
Prijs/kwaliteit
0
Orde en netheid
0

Recensies van klanten

9 april 2018

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede service en een heel deskundige en vooral geduldige Martine!

Goede service en een heel deskundige en vooral geduldige Martine!

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8

4 april 2018

Anoniem, utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede aannemer die de klant centraal stelt

Van Wijnen heeft naar tevredenheid onze woning gebouwd. Goede kopersbegeleiding, ruimte voor flexibiliteit en goede uitvoerder. Woning werd zelfs 3 maanden eerder opgeleverd dan gepland!

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
10

29 maart 2018

Anoniem, Voorschoten

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Alles naar wens

Helemaal tevreden.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

28 maart 2018

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Klantvriendelijk en klantgericht met aandacht voor kwaliteit

Ondanks de minder fortuinlijke keuze in badkamer- en keukenleverancier is Van Wijnen altijd zeer correct en begripvol gebleven naar haar klant. De begeleiding van het proces en de communicatie worden zeer gewaardeerd.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

12 september 2017

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

maar de koppelverkoop voor de keuken, badkamer en sanitair in bunnik zo slecht bevallen dat dat negatief uitstraalt op Van Wijnen

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
6.7

29 augustus 2017

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Er dient goed te worden nagedacht over de wijze van communicatie aan koper en mogelijkheden om klantgericht te zijn. kwaliteit en de borging van de kwaliteit behoeft de aandacht. Het oplossen van punten duurt veel te lang. En teveel (onterechte) discussie over op te leveren punten en de kwaliteit.

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 3
Advies 3
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 3
3.1

17 augustus 2017

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

In beginfase te strakke deadlines die slecht gecommuniceerd werden voor meerwerk en sanitair/keuken. Levering van juiste aantal zonnepanelen niet nagekomen. Goede uitvoerder! Zeer slechte onderaannemer sanitair (tegelzetter) en stucwerk en schilderwerk liet ook te wensen over. Lekkage gedurende de bouw lang open gelaten waardoor veel vocht in de woning. Uiteindelijk erg mooie woning opgeleverd en tevreden.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 4
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
6.4

16 augustus 2017

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Veel zag er goed uit, opleverpunten netjes opgenomen, communicatie tijdens bouw prima, netjes en tijdig antwoord bij vragen. Voor de start van de bouw vond ik de tijd om keuken, sanitair en tegels te kiezen wel erg kort. Enige punt is dat er minder zonnepanelen zijn geplaatst, dit hadden ze moeten laten weten. Vooral de communicatie daarover is gebrekkig geweest. Maar verder geen klachten.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
7.6

5 augustus 2017

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De kopersbegeleiding is helaas moeizaam op gang gekomen (wisseling van begeleider) met zeer korte beslistermijnen tot gevolg, dit was zeer onprettig. Tijdens bouw en uitvoering is dit dankzij goede communicatie en een kordate kopersbegeleider toch helemaal goed gekomen.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

31 juli 2017

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

In het voortraject is niet tijdig gecommuniceerd over de keuze deadlines, waardoor we beslissingen moesten maken die we niet wilde. Werden in een hoekje gedreven, wat ons achteraf meer tijd en geld heeft gekost.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 6
4.7