Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
0
Advies
0
Communicatie
0
Vakmanschap
0
Prijs/kwaliteit
0
Orde en netheid
0

Recensies van klanten

18 september 2016

Anoniem, Hierden

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Het huis is allemaal prima, op een aantal dingen na. Maar vooral de planning zoals veel te laat aangeven wanneer de oplevering is (vrijdag een brief krijgen dat je er maandagmorgen moet zijn. Wij hebben ook gewoon een baan!) Ook het niet nakomen van afspraken na oplevering valt tegen.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

16 september 2016

Anoniem, Eemnes

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Je hebt er vertrouwen in dat het goed komt, de mensen die er werken weten waar ze het over hebben. Eerder kopers betrekken, goed adviseren en begeleiden (je koopt niet iedere dag een nieuwbouwwoning). Veel keuze op de optielijst en ook veel daarbuiten. Communiceer dat! Anders voelt het alsof van wijnen er gemakkelijk van af wilt komen, dat andere opties die niet op de lijst staan te veel moeite kosten terwijl ik als koper er ook voor betaal!

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 7
1

16 september 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

wisselende ervaringen, veel druk op het maken van keuzes voor de start vd bouw, weinig advies hierbij. niet pro actief meedenken (keuken op een andere plek dan mechanische ventilatie mee verplaatsen) schuld bij onderaannemers leggen (hebben wij als klant geen boodschap aan) veel opleverpunten (60 door VEH opgetekend, uiteindelijk is de helft vastgelegd). de opleverpunten worden tot heden naar tevredenheid opgelost en we zijn erg blij met het huis dus de "ergernissen" vergeet je snel.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
6

16 september 2016

Anoniem, Ermelo

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

ruim voor de planning opgeleverd

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
8.7

15 september 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

In het begin positieve ervaringen maar gedurende het bouwproject werd dit minder. Kopersbegeleider was slecht te bereiken en ik denk dat dit project te groot was voor 1 Kopersbegeleider. Wanneer je er hier 2 personen op had gezet was de bereikbaarheid en de snelheid van klachten vast en zeker verbeterd. De contact momenten die we hebben gehad waren prettig dus daar ligt het niet aan. Communicatie tussen begeleider en uitvoerder moet echt beter. En klachten moeten echt sneller opgelost worden!

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 5
1

9 september 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De samenwerking met Van Wijnen heb ik als dramatisch ervaren. 7 versies nodig om de meerwerklijst correct (conform gesprek) uit te werken + grove fouten in de bouw die pas na het inroepen van juridische bijstand worden opgelost + een kopersbegeleider die als niet erg bereikbaar en klantvriendelijk wordt ervaren + erg veel opleverpunten = een 18 maanden durende slechte droom.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

7 september 2016

Anoniem, Ermelo

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Erg snelle bouw, na ons inzien te snel. Bij oplevering straat en tuin nog niet klaar.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
5.9

7 september 2016

Anoniem, Eemnes

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Over het eindproduct niet ontevreden, en wanneer ik eenmaal in contact was werd ik goed geholpen

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 5
6.1

6 september 2016

Anoniem, Spakenburg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

het lijkt of alles in dit huis is fout gegaan alleen binnendeuren waren goed

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 7
1.9

6 september 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Slechte bereikbaarheid. Geen of lang uitblijvend antwoord op vragen. Verkeerde advies gegeven en fouten in bouwtekeningen.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 3
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6
3.1