Van Omme & De Groot Projectontwikkelaars en Bouwers
Heemraadssingel 223
3023 CD Rotterdam
T. 010 4775811
info@vodg.nl
www.vanomme-degroot.nl
Van Omme & De Groot Projectontwikkelaars en Bouwers
Heemraadssingel 223
3023 CD Rotterdam
T. 010 4775811
info@vodg.nl
www.vanomme-degroot.nl
Orde en netheid 6,3
Afspraken nakomen 7,1
Vakmanschap 6,5
Advies 5,3
Communicatie 6,1
Prijs/kwaliteit 6
11 februari 2019
Nieuwbouw: Nieuwbouw overig
Verbouw: Indelingswijziging, Keuken
Uiteindelijk netjes gewerkt maar veel tijd en energie gekost
Het was een mooi plan, maar heel erg veel onduidelijkheid. Als wij iets anders wilden dan dat het niet helemaal conform hun zienswijze was het pas na maanden discussiëren mogelijk. Daarnaast veel gesteggel gehad, waar ik pas na een half jaar een antwoord kreeg waar we echt mee akkoord zijn gegaan. De zorg is gebleven alleen we hebben zwart op wit dat hun de verantwoordelijkheid nemen mochten er klachten ontstaan naar aanleiding van een in onze ogen gebrekkig aangelegde situatie.
Wat vervelend te horen dat u onduidelijkheid en ongemak heeft ervaren tijdens de bouw van uw woning.
Wij proberen altijd in een zo vroeg mogelijk stadium met de kopers te communiceren indien bepaalde wensen technisch gezien beter niet kunnen worden uitgevoerd. Uiteindelijk hebben wij, inderdaad na een langlopende correspondentie, alsnog aan uw verzoek kunnen voldoen. Onze welgemeende excuses voor deze gang van zaken.
We hopen dat u alsnog een fijne woontoekomst tegemoet gaat in uw nieuwe huis.
Met vriendelijke groet,
Van Omme & De Groot
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 1
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 4
27 januari 2019
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Goede bouwkwaliteit door passie!
Al met al zeer tevreden over van Omme & de Groot. Onze woning is nu 1,5 jaar geleden opgeleverd. Het voortraject was wat gehaast omdat we niet bijzonder lang de tijd hadden voor alle meer-/minderwerk keuzes doorgegeven moesten worden. Tijdens de bouw was de communicatie met kopersbegeleiding moeizaam door drukte op kantoor. Lange reactietijd op vragen en slecht bereikbaar. De uitvoerders op de bouwplaats stonden altijd klaar voor vragen als je doordeweeks langsging. Officiële kijkmomenten waren prima en voldoende overigens. Communicatie rond oplevering was wat rommelig ivm bouwvak; dit kan beter. Planning met nuts was een drama en gaf veel onzekerheid. Ook dit proces kan beter, met name vanuit de nuts. Oplevering zelf was duidelijk met veel gebruiks- en onderhoudstips. Nazorg ook prima geregeld en snelle afhandeling van (kleine) probleempjes.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 9
21 november 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
De tekst op de bussen van Van Omme komen niet helemaal overeen met mijn denkbeeld van Van Omme.
Het warme bad zoals het eerst voelde koelde gedurende het traject steeds sneller af. Jammer.
Inmiddels warmt het weer op!!!
De medewerkers doen hun best hiervoor!!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
05 november 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
We moesten nazorg uitleggen wat een kozijn is
Helaas was de nazorg vrij slecht. We hadden ze vaak nodig. Na negen maanden zijn opleverpunten pas (bijna) afgehandeld.
Gelukkig komt het uiteindelijk goed en zijn we nu tevreden met het eindresultaat van de woning.
Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 7