Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
2
Advies
0
Communicatie
1
Vakmanschap
6
Prijs/kwaliteit
3
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

16 december 2024

Peter en Monique, Schimmert

Bouwbedrijf met slechte communicatie en kunnen niet tegen kritiek

5 februari 2024 woningbrand.
Communicatie met de eigenaar Dhr. Troisfontaine van United Bouwservice die voor hersteld zorgt is zeer slecht. Als reactie op onze email is de heer van mening dat hij deze mening niet deelt. Dhr. verteld leugens aan ons over de metselaar die zogenaamd door zijn rug was gegaan. De werkelijke reden is dat de metselaar op een onveilige (sloop)steiger moest werken. De metselaar wilde de zaak niet melden bij de arbeidsinspectie omdat hij ons daarmee zou benadelen. Daarna heeft de bouw 2 weken stil gelegen omdat er geen andere metselaar was. Ook de stukadoor had onenigheid met de aannemer over de vergoeding die hij kreeg voor zijn werkzaamheden. Tijdens de werkzaamheden is hij ook nog in de kruipruimte gevallen, omdat deze niet goed was afgedekt. Hij heeft een bezoek moeten brengen aan het ziekenhuis.
Bouw heeft uiteindelijk 33 weken geduurd i.p.v. de aangegeven 18 weken.

De laatste werkzaamheden zijn uitgevoerd eind november en zijn ook nog niet eens goed uitgevoerd. We hebben dit teruggekoppeld. Volgens aannemer is alles keurig netjes afgewerkt. Wij blijven echter zitten met een nog steeds lekkende verwarmingen internetkabels die geen signaal doorgeven.
In een laatste telefoongesprek met de aannemer krijgen we als dreigement te horen dat we volgens de verzekering moeilijke klanten zijn en dat hij er persoonlijk voor zou zorgen dat we nergens meer verzekerd zouden kunnen worden. Verder spreekt hij ons aan op het feit dat hij nog niet alle gelden heeft ontvangen van de verzekering. Iets waar wij als klant niets aan kunnen doen.

Tot slot willen we aangeven dat niet alle werkzaamheden die wel zijn geclaimd bij de verzekering zijn uitgevoerd. Wij zijn hiervan uiteindelijk de dupe.
Voor ons is de maat vol en wensen dan ook geen zaken meer te doen met deze malafide aannemer. We zullen deze aannemer dan ook bij iedereen afraden want deze is alleen maar uit op de gelden van de verzekering en hieraan een zo hoog mogelijk bedrag aan over te houden.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 0
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
4

26 januari 2021

Demi, Heerlen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Badkamer, Onderhoud/service

Zeer slecht!

Een huis gekocht waar united bouwservice de badkamer had gemaakt, niet goed aangesloten waardoor er een lekkage was opgebeld voor een afspraak, naar vaak bellen en bedelen eindelijk iemand gekomen om het te maken aangezien dit onder verborgen gebreken valt. Komen ze het probleem oplossen, laten ze een tegel uit de badkamer, gat in het plafond onder het bad en dan ook nog met hun vieze handen het hele trappengat vies maken op de pas geverfde muren. Op foto’s heb ik het bewijs van voor en na de werkzaamheden, en het word glashard ontkent. Ik ben benieuwd of het laatste tegeltje nog netjes wordt teruggeplaatst zoals afgesproken.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

25 augustus 2018

Anoniem, Hulsberg

Verbouw: Kelder, Verbouw overig

Deskundig, vriendelijk en all round.

United bouwservices heeft alles in huis om de klant volledig te ontzorgen. Dat is de kracht van dit bedrijf.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 10
10

24 augustus 2018

Anoniem, Berg aan de Maas

Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Indelingswijziging, Isoleren (deel) woning

zonder meer goed

betrouwbaar en op tijd

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

24 augustus 2018

Anoniem, Roermond

Verbouw: Dakkapel/dakraam, Dak, Vloer, Keuken, Badkamer, Kelder, Beglazing en kozijnen, Verbouw overig

Vakmensen zijn het, altijd prima werk geleverd. Aan idereeen aan te bevelen.

United Service is klasse! Staan altijd met raad en daad klaar. Goeie service.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10
< Pagina: 1 >