Riz Bouw B.V.
Einsteinweg 37
3404 LH IJsselstein
T. 030 3400 500
info@rizbouw.nl
www.rizbouw.nl
Riz Bouw B.V.
Einsteinweg 37
3404 LH IJsselstein
T. 030 3400 500
info@rizbouw.nl
www.rizbouw.nl
Orde en netheid 8,0
Afspraken nakomen 8,9
Vakmanschap 8,3
Advies 8,2
Communicatie 8,8
Prijs/kwaliteit 7,6
29 november 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
RIZ moet de woning zien als een product waar zij trots op zijn, die zij met plezier bouwt en de koper als klant waarvoor je door het stof gaat. Dit gevoel hebben wij geen moment gevoeld. De klant is te afhankelijk van één bouwer, en die positie werd o.i. uitgenut door de aannemer. Er werd geen enkele poging gedaan om ons als klant tevreden te stellen.
Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 3
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 7
29 oktober 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Veel stevige fouten tijdens de bouw. Met de punten uit de vooroplevering was niks gedaan tot oplevering. Tijdens oplevering wordt gewerkt met een kladblaadje in de hoop dat veel direct kan worden opgelost en de woningborg opleverlijst toch kort kan blijven. Daar ontstaan fouten. Oplossen van opleverpunten gaat traag, zonder nuttige communicatie en met zeer beperkt empathisch vermogen richting klant. Zeer beperkte informatie hoe het nieuwe huis gebruikt dient te worden qua duurzaamheid (MV/CV).
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 3
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6