Kroon & de Koning bv

Anoniem, Vlaardingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prettig en professioneel

Vooraf duidelijke informatie
Goed gestuurde meerwerkopties
Duidelijk vastgelegd

Website met persoonlijke pagina handig
Nette werkwijze
Afspraken goed nagekomen
Weinig opleverpunten

Anoniem, Sliedrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slechte communicatie, slechte nazorg

Presteert het om een nazorg klacht (los gewaaide folie van dakoverstek) 3 maanden na melding nog niet opgelost te hebben.
Op een herinnering per mail wordt niet gereageerd en bij telefonisch contact wordt er doodleuk gezegd "sorry maar we hebben het bij onze onderaannemer uitgezet maar die reageert niet".
Duidelijk gevalletje van doorschuiven en lekker afwachten, van een pro-actieve houding hebben ze nog nooit gehoord!

Als dit opgelost is hoop ik dat nooit meer met ze te maken krijg want ik heb me buik vol van die firma.

Anoniem, Papendrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slechte communicatie, laks en komen afspraken niet na

Heb een nieuwbouwwoning bij KDK gekocht maar er wat in de verkoopstukken staat komen ze niet na. Wijkt voortdurend af zonder de kopers te informeren. Communicatie is ronduit slecht. Directie en projectleiding zijn niet of nauwelijks bereikbaar. Vragen worden pas 5-6 weken later half beantwoord. Wanneer je vraagt om compensatie voor hetgeen ze afwijken tov de koopovereenkomst dan geven ze niet thuis.

Zelden zo slechte aannemer meegemaakt. Komt amateuristisch over.

Anoniem, Zwijndrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Moeilijk met verhelpen oolevergebreken.

Zeer gebrekkig in het verhelpen van opleverpunten. Je moet voor je gevoel bijna een complete strijd leveren om alles gedaan te krijgen. Als je er zelf niet achteraan zit, gebeurd er niets. We hadden problemen met onze achteruit, deze zat scheef in het kozijn. Na een flinke machtstrijd hebben ze het 3 maanden na oplevering alsnog verholpen. Op dit moment zitten we nog op 1 nieuw kozijn te wachten waar een scheur in zat. Die wordt hopelijk aan het eind van de maand vervangen.

Anoniem, Zwijndrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Nee

Nee

Anoniem, Zwijndrecht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Net voldoende, veelal slordig

Ik heb het gevoel dat er veel haastwerk bij is komen kijken. Er is 1 meerwerkoptie vergeten, de muren zijn in barslechte staat opgeleverd en alle binnenmuren staan schots en scheef. Maar dat zal allemaal wel weer 'binnen de normen' vallen, waar ze zich voortdurend achter verschuilen.

Anoniem, Zwijndrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Het kan misschien slechter in de bouw maar het kan ook beter. Vooral wat betreft communicatie. Er was een mooie site in de lucht maar nieuws werd daar niet bijgewerkt, ook door wisseling van verkoopbegeleiding was het wat rommelig. Huis op zich netjes opgeleverd maar er blijven punten waar niets aan te doen is, waar wij ons toch aan blijven ergeren.

Anoniem, Zwijndrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Er waren ongeveer 80 punten bij de vooroplevering dat is best pittig. De communicatie naar de klant moet echt beter, tussentijds koperbegeleider van het project af gehaald

Anoniem, Heenvliet

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De verkoopadviseur had meer tijd mogen nemen voor een juiste afhandeling van vragen over contractuele zaken. Het bezoek bij de tegelshowroom is de slechtste verkoopervaring die wij hebben meegemaakt (nog los van het probleem met het aanbrengen van het tegelwerk). De afhandeling van het probleem met het tegelwerk heeft uiteindelijk het goede gevoel over de aannemer flink verstoord.

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Altijd bereid om je te helpen.