Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,5
Advies
8,5
Communicatie
8,4
Vakmanschap
9
Prijs/kwaliteit
7,9
Orde en netheid
8,5

Recensies van klanten

17 januari 2019

Anoniem, Vlaardingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vriendelijk personeel. Oplevergebreken worden niet goed hersteld.

Oplevergebreken worden niet goed hersteld.

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 2
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
2

14 januari 2019

Anoniem, nvt

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler, Badkamer

nvt

nvt

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 3
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 6
8

14 januari 2019

Anoniem, VLAARDINGEN

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed

Kroon & de Koning komt tot nu toe zijn afspraken na en is een professionele bouwbedrijf, ik hoop dat dit zo blijft en bij eventuele klachten ook net zo behandeld worden als nu.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7

10 januari 2019

Anoniem, Vlaardingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Deskundig bedrijf. Hebben een keurig net huis afgeleverd

Alleen goede ervaringen gehad

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
9

10 januari 2019

Anoniem, Vlaardingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede service

De service is goed, het personeel is vriendelijk en wel snel in antwoord. Wij hebben alleen een probleem dat de tegels nog niet bekeken zijn, dit ligt bij een onderaannemer maar dit duurt wel erg lang.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

10 januari 2019

Anoniem, Vlaardingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed, op de slechte punten na

Zoals eerder toegelicht. De arbeiders die ingezet zijn op dit project naar huis sturen. personeel van kroon en de koning goede ervaring mee.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 4
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
7

15 december 2018

Anoniem, Vlaardingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prettig samenwerken en oog voor de klant.

Er waren weinig op- en aanmerkingen bij de oplevering. De punten die er waren werden na enigszins aandringen vrij snel verholpen. Verder is de klantenservice goed bereikbaar.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 10
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

13 december 2018

Anoniem, Vlaardingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prettig en professioneel

Vooraf duidelijke informatie
Goed gestuurde meerwerkopties
Duidelijk vastgelegd

Website met persoonlijke pagina handig
Nette werkwijze
Afspraken goed nagekomen
Weinig opleverpunten

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8

22 november 2018

Anoniem, Sliedrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slechte communicatie, slechte nazorg

Presteert het om een nazorg klacht (los gewaaide folie van dakoverstek) 3 maanden na melding nog niet opgelost te hebben.
Op een herinnering per mail wordt niet gereageerd en bij telefonisch contact wordt er doodleuk gezegd "sorry maar we hebben het bij onze onderaannemer uitgezet maar die reageert niet".
Duidelijk gevalletje van doorschuiven en lekker afwachten, van een pro-actieve houding hebben ze nog nooit gehoord!

Als dit opgelost is hoop ik dat nooit meer met ze te maken krijg want ik heb me buik vol van die firma.

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
1

6 februari 2018

Anoniem, Papendrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slechte communicatie, laks en komen afspraken niet na

Heb een nieuwbouwwoning bij KDK gekocht maar er wat in de verkoopstukken staat komen ze niet na. Wijkt voortdurend af zonder de kopers te informeren. Communicatie is ronduit slecht. Directie en projectleiding zijn niet of nauwelijks bereikbaar. Vragen worden pas 5-6 weken later half beantwoord. Wanneer je vraagt om compensatie voor hetgeen ze afwijken tov de koopovereenkomst dan geven ze niet thuis.

Zelden zo slechte aannemer meegemaakt. Komt amateuristisch over.

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 2
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
2