Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,1
Advies
7,9
Communicatie
8
Vakmanschap
8,2
Prijs/kwaliteit
7,6
Orde en netheid
7,7

Recensies van klanten

26 juni 2023

mevrouw Habets, Stevensweert

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Licht teleurgesteld

Wij zijn licht teleurgesteld in hoe de woning is opgeleverd en de issues die nog naar boven kwamen na oplevering. Ook teleurgesteld over hoe er met de materialen van ons huis is omgegaan. Over het algemeen zijn we wel blij met ons huisje en hebben we er zelf nog wat moois van kunnen maken.

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 5
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
5

2 juni 2023

Broeders, Weert

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Enorm blij met ons nieuwe huis!

Alles naar eigen wens in kunnen vullen, waardoor wij hopelijk de komende jaren kunnen genieten van deze prachtige en ruime nieuwbouwwoning!

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8

1 juni 2023

mevrouw De Hoon, Weert

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed

Vlot verlopen, weinig misstanden of onduidelijkheden.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

23 mei 2023

Thomas, Sittard

Nieuwbouw: Appartement

Momenteel oordeel: Waardeloos

Tips voor al u toch met fa. Jongen in zee moet gaan:
Regel alles zoveel mogelijk voor het tekenen van je contract. Daarna kan niets meer en voor het meerwerk dat wel kan ben je de spreekwoordelijke melkkoe.
De communicatie met de kopersbegeleider (uitbesteed aan een klantonvriendelijke inhuurkracht) is beneden alle maat. De informatievoorziening is minimalistisch en het HOOMCtrl systeem wordt niet professioneel gebruikt.
Laat fa. Jongen GEEN meerwerk doen, los van het feit dat het duur is(waar nog enigszins mee te leven zou kunnen zijn), wordt het meerwerk onprofessioneel opgeleverd. Ons duur betaalde sanitair heeft bijna overal beschadigingen. Kitwerk is amateuristisch uitgevoerd, vol met scheuren en geknoeid op kozijnen en sanitair, verder loszittend kitwerk...
Reken er op dat problemen bij de oplevering niet ""zsm"" opgelost worden; bij ons zijn na 6 weken meer dan de helft vd punten nog niet opgelost. De problemen die in de dagen na de oplevering zijn geconstateerd zijn allemaal ook nog niet opgelost.
Let bij de ""Oplossing"" van de problemen ook hoe dat wordt uitgevoerd; bijvoorbeeld: onze badkamer/toilet tegels waren door de vervuiling vd fa. Jongen niet schoon te krijgen waarna ze met staalwol(niet acceptabel volgens tegelleverancier) zijn bewerkt.

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 3
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
1

8 mei 2023

van Uden, Best

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Super bedrijf, fijne begeleiding

Fijne begeleiding, erg behulpzaam. Geen vraag is teveel en komen snel met meer duidelijkheid. Ook na de oplevering hebben ze mij goed geholpen met wat problemen.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

4 mei 2023

heer Borgers, Best

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Serre/overkapping, Garage/schuur, Vloer, Badkamer

Zeer tevreden met de hulp en begeleiding

Wij zijn zeer goed begeleid gedurende het proces door Martine. Ook bij oplevering scherp op foutjes die wij zelf niet gezien hadden.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
8

30 april 2023

mevrouw De Laat-van Elderen, Best

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Garage/schuur, Vloer, Keuken, Isoleren (deel) woning

Prima uitleg en zeer behulpzaam

Bedankt Martine voor een zeer behulpzaam traject met de bouw, goede tips !

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 7
Advies 9
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 10
8

17 april 2023

heer Aelen, Best

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Jongen Bouwpartners denkt weinig of niet mee met de klant.

Jongen Bouwpartners denkt weinig of niet mee met de klant. Er wordt vooral aan de eigen belangen gedacht. De wensen van de klant worden genegeerd of zonder meer afgewezen. Mede gezien het grote financiƫle belang bij de aankoop van een nieuwe woning had ik gehoopt op meer medewerking.
Overigens moet ik nog opmerken dat de contacten met Martine Houben altijd vriendelijk en goed waren.

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 5
Advies 0
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 0
5