Janssen de Jong Bouw Hengelo B.V.

Anoniem

In tegenstelling tot 1e verkopersbegeleidster reageerde de 2e vervangende kopersbegeider niet op emails , geeft geen terugkoppeling en geeft geen begeleiding.

Anoniem

Veel zaken werden uitgesteld, pas in de laatste fase werd de mogelijkheid tot communicatie beter en konden ook de gebreken snel en accuraat opgelost worden.

Anoniem

Anoniem

Bleek bij de plaatsing van buitengevel dat deze niet paste. Moest daarom opnieuw. betekende half jaar vertraging. dus veel extra kosten koper Had beter gecontroleerd moeten zijn door JDJ tijdens engineering. Rest voor tijdens en na de bouw uitstekent zou een 9 zijn geweest.

Anoniem

Alleen een punt van kritiek is dat de opleverdatum steeds vooruit werd geschoven.

Anoniem

Bij oplevering bleek het een voor-oplevering te zijn (i.v.m. aansluiting nutsbedrijven?), zonder dat dit vooraf was gemeld. Uiteindelijk was 2 weken later de definitieve oplevering. Nadat verkoopbegeleidster met zwangerschapsverlof was gegaan werd de communicatie stukken beter.

Anoniem

Anoniem

De opleverdatum werd verschillende keren uitgesteld. Dat heeft mij tijdelijk in problemen gebracht.

Anoniem

Er wordt weinig tot niet gecommuniceerd over allerlei zaken. Zoals opleverdatum, straataanleg, hoe het staat met de bouw enz

Anoniem

De begeleiding tijdens de aankoop was goed en ter zake kundig. De bouwbegeleidster heeft ons goed geholpen, maar was slecht bereikbaar. De oplevering was vlak voor de bouwvak. De kwaliteit van het huis is heel goed. Er waren wel veel losse eindjes in de afwerking, maar deze zijn prima verhopen! Ook na de oplevering zijn we heel goed geholpen, ook met zaken die we tijdens de oplevering niet hebben gemeld (zelfs bij het verplaatsen van een lekkende wasmachine).