Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
6,9
Advies
6,6
Communicatie
5,1
Vakmanschap
7,3
Prijs/kwaliteit
6,7
Orde en netheid
6,9

Recensies van klanten

29 december 2025

Arjan, Roosendaal

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tijdens bouw goed maar na de bouw slecht in nakomen afspraken!

Na oplevering worden afspraken nauwelijks nagekomen en worden meldingen niet opgevolgd. Hierdoor 5% regeling moeten aanspreken.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 6
5

15 december 2025

Manouk Buijk, Roosendaal

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Duurt erg lang voordat gebreken opgelost worden.

We wonen er nog niet. Dus wellicht dat ik nog dingen mis. Het duurt erg lang voordat er gebreken/beschadigingen opgelost worden. Netheid qua werken valt me erg tegen. Je denkt met een nieuwbouw huis dat alles spik en span is. Maar er zijn nu al beschadigingen die niet meer gemaakt kunnen worden.

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
4

14 november 2024

Ron, Rotterdam

Nieuwbouw: Appartement

Slechte afwerking en installatie

Ik zal de punten benoemen waar wij mee geconfronteerd zijn en inmiddels deels is opgelost na 16 maanden.

Tegelwerk in badkamer en toilet deels opnieuw alsmede kitwerk.

Lekkage waardoor in woonkamer, gang en badkamer vervangen moest worden.

Kitwerk niet netjes gedaan. Regelmatig opnieuw gedaan.

Dit is voor 98% in orde.

Screens moeten vervangen worden, kozijnen die scheef staan, draaikiepramen welke niet goed sluiten. Regendouche die bij gebruik veel herrie maakt in beide badkamers en nog kleine dingen welke nog steeds niet opgelost zijn.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 3
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 1
5

14 november 2024

Ronald, Rotterdam

Nieuwbouw: Appartement

Bouwer die doen wat ze beloven, realistische verwachtingen creƫren. En plezierig persoonlijk contact

Na eerdere ervaringen met bouwondernemingen die vooral alles standaard doen en waar nauwelijks of geen gesprek mee was te voeren, was BVR voor ons een plezierige verrassing. Geen *****e beloftes meer, realistische planningen, en kwalitatief goed werk. We zagen dat al aan de wijze waarop de bouwplaats altijd netjes was georganiseerd. Enige punt waar we minder blij mee waren was de uitbesteding van een deel van het contact aan een externe partij voor kopersbegeleiding. Waar BVR benaderbaar en plezierig was, gold dat hier veel minder. Volgende keer wat ons betreft gewoon zelf doen.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
10

13 november 2024

Willem, Rotterdam

Nieuwbouw: Appartement

Positief

Veel veranderingen waren mogelijk, in het algemeen tegen redelijke prijzen. Goede materialen gebruikt. Wel voor de bouw meer belooft dan ze uiteindelijk wilden waarmaken.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 8
8

13 november 2024

Ron en Adrie Gijzen, Rotterdam

Nieuwbouw: Appartement

Geweldig.

Zeer tevreden over de kwaliteit en de service! Reageren snel bij vragen en zijn zeer vriendelijk.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

19 juli 2023

Ron, Piershil

Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Keuken, Badkamer

Zeer slecht afwerkingsnivo

Het lijkt erop dat alles wordt gedaan door incapabele mensen. Muren 1 cm uit het lood, tegels in de badkamer welke voor de 3e keer tegels opnieuw aangebracht moeten worden daar de tegels constant beschadigd zijn. Niet goed voegen. Enz. Verdere afwerking binnen en buiten met veel problemen. Niets gaat in 1 of 2 keer goed!!!

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 1
Advies 2
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 1
2

22 mei 2023

Peter van Aggelen, Rotterdam

Nieuwbouw: Appartement

Prima bouw, matige communicatie

Technisch en kwalitatief goed en vernieuwend, veel techniek. Op details helaas (nog steeds) discussie:

- vanaf eerste begin konden we al niet meer in het Svedex deurenportaal. Met als gevolg nu de standaard deuren geleverd.
- algemene ruimte: geen toegang voor fietsers/voetgangers anders dan door beplanting te lopen, lekkage en slechte afwatering in parkeergarage (water in berging), dus muggenzwermen, niet uitvoeren infrastructuur elektrisch opladen zoals in contract opgenomen, matig functionerende "speed gate" door verkeerde plaatsing sensor.

- appartement: tijdens bouw besluit tot individuele warmtepomp, waardoor veel ruimteverlies in berging. Gevraagde wijzigingen en meer- en minderwerk (voor ons m.n. meerwerk op elektra) werden prima uitgevoerd.
- A+++ label: geen gas meer(!), energieverbruik lijkt tot op heden prima, isolatie is ook goed.
- meerdere keren uitstel opleveringsdatum zonder duidelijke reden waarom dit moest gebeuren.
- punten vooroplevering en opleveringskeuring (op 1 na) allemaal nog steeds niet opgelost, nu 5 weken na oplevering.
- "Koperbegeleiding" van TW3 is een farce gebleken: mail wordt niet beantwoord, terugbelverzoeken worden genegeerd. Met BVR zelf is geen contact te krijgen. Communicatie is er niet, dingen werden meegedeeld, vaak kort tevoren, zonder mogelijkheid te reageren.
- Projectkeuken (Aswa) en -sanitair (Raab-Karcher): veel te duur voor wat je ervoor krijgt!

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 5
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
7

18 mei 2023

Eric, Rotterdam

Nieuwbouw: Appartement

BVR is een betrouwbaar en kwalitatief goed bouwbedrijf

1) De impressietekeningen van het gebouw en appartement, op basis waarvan wij deels de koopbeslissing hebben genomen, zijn achteraf verbluffend gelijk aan de realisatie; compliment.
2) Het inzetten van TW3 in de rol van klantbemiddelaar heeft in ons geval niet geholpen. Veel ergenis en irritaties, inflexibiliteit. In de rechtstreekse contacten met BVR medewerkers (in later stadium) was communicatie, besluitvorming en flexibiliteit wel mogelijk!
3) Kwaliteit afgeleverd werk goed; herstelpunten worden snel opgelost,
4) De tijdspanne tussen ondertekenen van contract en opgeven van bouwkundige wensen, keuken, sanitair was te kort waardoor dit als een pressie is ervaren. Een aantal bewoners hebben wel casco op laten leveren, dat was voor ons niet mogelijk vanwege garanties e.d. Dat komt dan niet geloofwaardig over,
5) De communicatie was summier. Door het continue doorschuiven van verwachte opleverdatum hebben we met onderleveranciers problemen gekregen (boete);
Tot zover de plussen en minnen. We hebben BVR ervaren als een kundig bedrijf. Opzichter Eric verdient een compliment; duidelijk en straight.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

18 mei 2023

Ton, Rotterdam

Nieuwbouw: Appartement

Prettig om mee om te gaan

Goede vakmensen

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
8