Bouwbedrijf Jac Tromp B.V.
Saffierstraat 6
1812 RM Alkmaar
T. 072 5115459
www.jactromp.nl
Bouwbedrijf Jac Tromp B.V.
Saffierstraat 6
1812 RM Alkmaar
T. 072 5115459
www.jactromp.nl
Orde en netheid 9,2
Afspraken nakomen 9,6
Vakmanschap 9,4
Advies 9,5
Communicatie 9,5
Prijs/kwaliteit 8,7
30 januari 2023
Verbouw: Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen
Vakmanschap en komen gemaakte afspraken na.
Bij ons is er onlangs een nieuwe erker in stijl jaren 30 geplaats met hoog rendement beglazing en een nieuw erkerdak met isolatie.
Ook vernieuwing van een houten kozijn op een slaapkamer. De enthousiaste medewerkers van Tromp verstaan hun vak. Ze overleggen als er een onduidelijkheden zijn en dat werkt prettig (vb de uitvoering van een nieuwe vensterbank)
Wij kunnen dit bedrijf zeker aanbevelen als je op zoek bent naar goed en betrouwbaar bouwbedrijf welke communicatie en vakmanschap hoog in het vaandel heeft staan.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
15 juni 2022
Verbouw: Dak
Betrouwbaar en kwaliteit
Net als drie jaren geleden ben ik tevreden met de werkzaamheden door dit bedrijf uitgevoerd.
Leuke betrouwbare werker met veel ervaring, wederom. Zonder problemen durf ik het huis in hun handen achter te laten. De klus is goed en met zorg uitgevoerd. Huis prettig schoongemaakt na afloop. Ik ben zeer tevreden.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
03 april 2022
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Keuken, Badkamer
Topbouwbedrijf
Als huurder van kennemer wonen kan ik uit ervaring zeggen dat de vakmannen van Jac Tromp top zijn. Ieder klus wordt professioneel opgelost door zeer kundig personeel. Dit mag wel eens gemeld worden. Aan de vorige aannemer die kennemer wonen in huurde heb ik hele slechte ervaringen maar de positieve mannen van Jac Tromp zijn top.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit nvt
23 februari 2022
Excuses
Hele dag vrij genomen omdat ze langs zouden komen.de mevrouw aan de telefoon zegt rustig dat ze 10 minuten voor mijn deur hebben staan wachten,terwijl ik vanaf 7 uur in de ochtend al aan het wachten ben met de gordijnen wijd open!ik zou ook terug gebeld worden….is ook nooit gebeurd.zeer slechte ervaring met dit bouwbedrijf en ook zeker met de telefoniste.
In navolging van deze recensie wil ik graag meden dat de firma Tromp het netjes met mij heeft opgelost.ze hebben direct excuses aangeboden aan mij voor de eerdere gebeurtenissen.tevens de dag erna werd mij een bloemetje aangeboden (persoonlijk aan de deur)ik ben hier tevreden mee en vind dit erg netjes.excuses aanvaard!
Geachte heer Hagedoorn,
Ook bij ons blijft het mensenwerk, waar soms iets niet gaat zoals het zou moeten. Het spijt ons dat u hier de dupe van bent geworden en hebben u onze excuses daarvoor aangeboden.
Wij gaan er alsnog alles aan doen om ons werk bij u naar tevredenheid uit te voeren!!
Met vriendelijke groet,
Bouwbedrijf Jac Tromp b.v.
Jeroen Glorie
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
29 augustus 2021
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service
Netjes, volgens planning, keurige vriendelijke medewerkers, meedenkend en oplossingsgericht
Zie boven. Meer dan tevreden over de fijne samenwerking en geleverde kwaliteit. We zijn erg blij met het resultaat en het verloop van onze verbouwing.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
17 mei 2021
Verbouw: Verbouw overig
Bedrijf is goed 1 persoon niet
Bedrijf is zeer goed maar er werkt nu iemand die is echt vreslijk tegen klanten ik snap niet dat hij daar nog werkt laat staan dat jullie hem hebbe aangenomen ik vind klant is koning maar hij behandeld klanten zeer slecht
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
08 februari 2021
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging
Nette betrouwbare vakmensen.
Wij zijn zeer tevreden met de verbouwing van onze zolder. Zowel de werkvoorbereiding als de uitvoering verliep uitstekend. Fijne mensen om in huis te hebben. Werken netjes, volgens planning en er werd goed meegedacht.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
26 oktober 2020
Verbouw: Dak
Niet best
Begin van het jaar een formulier ter reparatie aan de dakkapel ingevuld en verzonden; dit nadat de telefoon niet werd opgenomen. Tot op heden GEEN reactie ontvangen. Is ook niet meer nodig!
Geachte heer,
Wij vinden het spijtig dat u teleurgesteld bent in onze dienstverlening. Soms is de telefoonlijn druk bezet, omdat we dagelijks een grote stroom onderhoudsverzoeken verwerken.
Wij hebben ook nog even goed in onze mailbox gekeken, maar uw mail niet direct kunnen terugvinden. Onze verwachting was dat mail mogelijk aan onze aandacht is ontglipt.
Hopelijk begrijpt u door een reactie op uw review dat dit niet onze wijze van werken is. Uit uw reactie maken wij op dat verder contact niet meer noodzakelijk is. Erg jammer, maar bieden u nogmaals onze oprechte excuses aan voor het gebrek aan communicatie.
Met vriendelijke groet,
Bouwbedrijf Jac Tromp b.v.
Jeroen Glorie
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit nvt