Bouwbedrijf Jac Tromp B.V.
Saffierstraat 6
1812 RM Alkmaar
T. 072 5115459
info@jactromp.nl
www.jactromp.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 9,1
Afspraken nakomen 9,7
Vakmanschap 9,5
Advies 9,5
Communicatie 9,5
Prijs/kwaliteit 8,8
Reviews voor Bouwbedrijf Jac Tromp B.V. pagina 3
15 juni 2022
Wilbert, Heiloo
Verbouw: Dak
Betrouwbaar en kwaliteit
Net als drie jaren geleden ben ik tevreden met de werkzaamheden door dit bedrijf uitgevoerd.
Leuke betrouwbare werker met veel ervaring, wederom. Zonder problemen durf ik het huis in hun handen achter te laten. De klus is goed en met zorg uitgevoerd. Huis prettig schoongemaakt na afloop. Ik ben zeer tevreden.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
10
3 april 2022
Marjan, Walraven
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Keuken, Badkamer
Topbouwbedrijf
Als huurder van kennemer wonen kan ik uit ervaring zeggen dat de vakmannen van Jac Tromp top zijn. Ieder klus wordt professioneel opgelost door zeer kundig personeel. Dit mag wel eens gemeld worden. Aan de vorige aannemer die kennemer wonen in huurde heb ik hele slechte ervaringen maar de positieve mannen van Jac Tromp zijn top.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit nvt
10
23 februari 2022
Niels Hagedoorn, Alkmaar
Excuses
Hele dag vrij genomen omdat ze langs zouden komen.de mevrouw aan de telefoon zegt rustig dat ze 10 minuten voor mijn deur hebben staan wachten,terwijl ik vanaf 7 uur in de ochtend al aan het wachten ben met de gordijnen wijd open!ik zou ook terug gebeld worden….is ook nooit gebeurd.zeer slechte ervaring met dit bouwbedrijf en ook zeker met de telefoniste.
In navolging van deze recensie wil ik graag meden dat de firma Tromp het netjes met mij heeft opgelost.ze hebben direct excuses aangeboden aan mij voor de eerdere gebeurtenissen.tevens de dag erna werd mij een bloemetje aangeboden (persoonlijk aan de deur)ik ben hier tevreden mee en vind dit erg netjes.excuses aanvaard!
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Reactie Bouwbedrijf Jac Tromp B.V.
Geachte heer Hagedoorn, Ook bij ons blijft het mensenwerk, waar soms iets niet gaat zoals het zou moeten. Het spijt ons dat u hier de dupe van bent geworden en hebben u onze excuses daarvoor aangeboden. Wij gaan er alsnog alles aan doen om ons werk bij u naar tevredenheid uit te voeren!! Met vriendelijke groet, Bouwbedrijf Jac Tromp b.v. Jeroen Glorie
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
6,0
29 augustus 2021
Anoniem, Alkmaar
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service
Netjes, volgens planning, keurige vriendelijke medewerkers, meedenkend en oplossingsgericht
Zie boven. Meer dan tevreden over de fijne samenwerking en geleverde kwaliteit. We zijn erg blij met het resultaat en het verloop van onze verbouwing.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
10
17 mei 2021
Anoniem, Heerhugowaard
Bedrijf is goed 1 persoon niet
Bedrijf is zeer goed maar er werkt nu iemand ad stam die is echt vreslijk tegen klanten ik snap niet dat hij daar nog werkt laat staan dat jullie hem hebbe aangenomen ik vind klant is koning maar hij behandeld klanten zeer slecht
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
10
8 februari 2021
Anoniem, Alkmaar
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging
Nette betrouwbare vakmensen.
Wij zijn zeer tevreden met de verbouwing van onze zolder. Zowel de werkvoorbereiding als de uitvoering verliep uitstekend. Fijne mensen om in huis te hebben. Werken netjes, volgens planning en er werd goed meegedacht.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
10
26 oktober 2020
Anoniem, Alkmaar
Verbouw: Dak
Niet best
Begin van het jaar een formulier ter reparatie aan de dakkapel ingevuld en verzonden; dit nadat de telefoon niet werd opgenomen. Tot op heden GEEN reactie ontvangen. Is ook niet meer nodig!
Reactie Bouwbedrijf Jac Tromp B.V.
Geachte heer, Wij vinden het spijtig dat u teleurgesteld bent in onze dienstverlening. Soms is de telefoonlijn druk bezet, omdat we dagelijks een grote stroom onderhoudsverzoeken verwerken. Wij hebben ook nog even goed in onze mailbox gekeken, maar uw mail niet direct kunnen terugvinden. Onze verwachting was dat mail mogelijk aan onze aandacht is ontglipt. Hopelijk begrijpt u door een reactie op uw review dat dit niet onze wijze van werken is. Uit uw reactie maken wij op dat verder contact niet meer noodzakelijk is. Erg jammer, maar bieden u nogmaals onze oprechte excuses aan voor het gebrek aan communicatie. Met vriendelijke groet, Bouwbedrijf Jac Tromp b.v. Jeroen Glorie
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit nvt
1,0
17 augustus 2020
Anoniem, Alkmaar
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Dak, Beglazing en kozijnen
Vakwerk en heldere communicatie
Na het aanvragen van een aantal offertes bij verschillende aannemersbedrijven hebben wij ervoor gekozen om met Jac Tromp in zee te gaan.
Een heldere en vlotte communicatie, duidelijke offerte vooraf en ouderwets vakwerk is wat wij tijdens onze verbouwing hebben ervaren. De vaklieden van Tromp zijn prettig in de omgang en werken netjes en gedisciplineerd. Er viel geen onvertogen woord in de paar weken die ze bij ons bezig zijn geweest en ze waren desgevraagd steeds bereid om ons het een en ander aan toelichting te geven over de voortgang van de verschillende werkzaamheden.
Na oplevering waren er een paar kleine aandachtspunten. Ook dit werd voortvarend opgepakt en snel en soepel opgelost.
Tromp zal niet de goedkoopste aannemer zijn, maar levert op alle gebieden vakwerk en is het daarom wat ons betreft meer dan waard. Ik zou ze iedereen van harte aanraden.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10
17 augustus 2020
Anoniem, Bergen (NH)
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Badkamer
Betrouwbaar
Wij zijn zeer tevreden over de verbouwing die door Jac Tromp BV is uitgevoerd. De communicatie verliep soepel en de werkzaamheden verliepen bijna geheel volgens de planning. Ook wanneer er iets niet naar wens was, of in geval van aanvullende werkzaamheden of veranderingen, werd alles snel opgepakt en uitgevoerd. Zelfs weken nadat de verbouwing officieel was afgerond zijn er nog kleine mankementen opgelost wanneer deze aan het licht kwamen. Tevens vonden wij alle partijen die over de vloer kwamen vriendelijk en behulpzaam, wat extra fijn was omdat wij gedurende de verbouwing zelf ook in het huis woonachtig waren. Wij kunnen Jac Tromp BV zeker aanraden.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8,0
13 augustus 2020
Anoniem, Alkmaar
Verbouw: Beglazing en kozijnen
Na trage start perfect
Nadat ik kenbaar had gemaakt wat ik wilde verbouwen en dat ik graag van Jac Tromp een offerte daarvoor wilde hebben bleef het lang stil, maanden. Mijn onervarenheid met aannemers zorgde ervoor dat ik zelf niet actiever was in die periode.
Daarna was de start tot en met het maken van de bouwtekeningen stroef, dwz gebrekkige communicatie, een afspraak die op het laatste moment werd afgezegd enz. Vanaf het moment dat Jeroen Glorie zich er persoonlijk mee bemoeide ging het goed.
Over de bouwers en hun geleverde werk niets dan lof.
Er is op een heel prettige manier hard gewerkt en het eindresultaat was uitstekend.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8,0