Boer Bouw B.V.
De Bree 13
2415 BE Nieuwerbrug
T. 0348 688221
www.boer-nieuwerbrug.nl
Boer Bouw B.V.
De Bree 13
2415 BE Nieuwerbrug
T. 0348 688221
www.boer-nieuwerbrug.nl
Orde en netheid 7,7
Afspraken nakomen 7,8
Vakmanschap 8,1
Advies 7,6
Communicatie 6,2
Prijs/kwaliteit 7,3
05 juni 2024
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Prettige samenwerking en snel en goed gebouwd.
De planning is goed verlopen tot de oplevering van het huis aan toe.
Er was altijd iemand aanwezig op de bouw waar je terecht kunt met vragen. Ze waren ook altijd bereid om je te woord te staan. Goede sfeer op de bouw.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
08 juli 2023
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler
Onvoldoende
Ten eerste was de begeleiding van de kopersbegeleider onvoldoende. Vooral ons contactpersoon. In plaats van mee te denken, ons van de juiste info voorzien en te ontzorgen werden wij enorm gefrustreerd in onze hulpvragen. Het was overduidelijk dat ons belang niet op de eerste plaats kwam maar die van boer bouw. Als koper voel je enorm in de maling genomen. Begeleiding en nazorg vind ik ook ondermaats. De meeste hulpvragen worden met een simpele reactie weggedaan. Je merkt gewoon dat er actief niets gedaan zal worden met je vragen. Naast ons werk moeten we constant achter jullie aan voor iets kleins om dingen gedaan te krijgen. Dat is enorm frustrerend.
Verbeterpunten opgenomen tijdens bezichtiging zijn na 3 maanden nog altijd niet uitgevoerd.
Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
20 juli 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Voor verbetering vatbaar
Uiteindelijk staat er best een goed huis, maar...
Comminicatie daar doet men niet echt aan en wát er gecommuniceerd wordt daar houdt men zich niet altijd aan.
Veel zaken hangen af van hoe dicht je er zelf bovenop zit om ze correct uitgevoerd te krijgen en wijk niet af van een standaard aanbieding want dan wordt het echt moeilijk.
Zaken worden verkeerd uitgevoerd of geplaatst.
Nieuwbouw kent natuurlijk vele kanten, maar sommige medewerkers zouden niet in de bouw moeten werken en zijn zeker geen VAKlieden. Controle op uitgevoerde werkzaamheden wordt slecht (of niet?) uitgevoerd, dus kan het voorkomen dan men verschillende deurkrukken, toiletten, enz plaatst.
Meerwerk wordt duur betaald en minderwerk doet men niet aan of levert weinig/geen compensatie op.
Wanneer iets niet goed is (of naderhand fout blijkt te zijn), wordt snel naar de kundigheid van de klant en latere leveranciers gewezen en is men niet altijd bereid om de problemen op te lossen.
De klant is zeker geen koning.
Na aandringen worden zaken wel opgelost (of los ik zelf dan maar op), dus uiteindelijk staat er wel een goed huis.
Ben ik tevreden? Ja, met het huis dat er uiteindelijk staat, maar nee met hoe men wordt bejegend.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 4
Advies nvt
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
18 juli 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Prima bouwer, goede kwaliteit en service!
Boer Bouw heeft ons huis prima opgeleverd. Opleverpunten werden keurig (en netjes!) opgelost. Groot compliment voor de uitvoerder, dhr de Graaf, die ons ten alle tijden te woord heeft gestaan en zeker niet beroerd was om zelf de handen uit de mouwen te steken.
De communicatie was in onze ogen niet al te best. We werden nauwelijks op de hoogte gesteld van hoogtepunten / vorderingen, dit in tegenstelling tot sommige bouwers die regelmatig kijkdagen hebben. Covid heeft ook zeker niet geholpen maar met een beetje creativiteit had dit ondervangen kunnen worden.
Op het communicatie vlak kan wat ons betreft nog een hoop gewonnen worden.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8