Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
6,9
Advies
6,7
Communicatie
6,1
Vakmanschap
7,5
Prijs/kwaliteit
7,3
Orde en netheid
7,4

Recensies van klanten

11 mei 2021

Anoniem, Rotterdam

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Matig

...

Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 3
Advies 6
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 1
5

7 mei 2021

Anoniem, Rotterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Mooi huis maar achter de afspraken aangaan

Het huis ziet er mooi uit maar achter de afspraken met bm moet je zelf achteraan gaan.

Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 5
4

14 maart 2021

Anoniem, Heerjansdam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Snelle en degelijke bouw van een energiezuinige woning

Binnen de afgesproken termijn opgeleverd.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
7

10 maart 2021

Anoniem, Heerjansdam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Communicatie cursus is gewenst.

Men is niet communicatief, ik moest bijna overal zelf achteraan en de kwaliteit van verfwerk en wachten op schuurpanelen liet te wensen over.

Reactie BM van Houwelingen:

Beste mevrouw Snijder,

Wij betreuren het dat u (delen van) het bouw- en oplevertraject als niet prettig heeft ervaren. Het kopen van een nieuwbouwwoning zou juist wél een prettige ervaring moeten zijn.
Zaken die in dit geval niet naar wens gegaan zijn, voor u als koper, nemen wij serieus en trachten hiermee onszelf in de toekomst te verbeteren. Kortom, uw mening wordt dus gewaardeerd.

Inmiddels zijn alle openstaande punten en vragen opgelost. Wij wensen u veel woonplezier toe en hopen dus dat u inmiddels met veel plezier in uw nieuwe woning woont!

Met vriendelijke groet,

Projectteam BM van Houwelingen

Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 0
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6
1

23 februari 2021

mevrouw Tuhumena - Van Varik, Leerdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Ontevreden met de koopbegeleiding

Door dat er niet goed geluisterd werd en de klant in deze te weinig belicht is, zijn er lelijke fouten gemaakt binnenshuis.

Daarbij is de woning binnen erg gehorig.

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 5
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
4

16 februari 2021

Anoniem, Oud Alblas

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Alles prima geregeld in kort tijdsbestek

Ondanks vervanging van kopers-begeleider alles keurig geregeld en snel antwoord op onze vragen. Ondanks COVID-19 genoeg kijk-momenten geregeld!

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

27 juli 2020

Anoniem, Zaltbommel

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tevreden over BM

Nette en vakkundige mensen. communicatie met koper begeleider liet de wensen over. Hier ligt wel een punt qua verbetering.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 7
7

10 juli 2020

Anoniem, Zaltbommel

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Kan beter

Kopersbegeleider Monique was door haar ziekte en beperkte aanwezigheid niet geschikt om starters met veel vragen te begeleiden.

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
4

30 juni 2020

Anoniem, Zaltbommel

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede kwaliteit, beperkte communicatie

Woning is goed opgeleverd, communicatie laat te wensen over. Zorg voor vervanging als iemand ziek is of herstellende.
Vooral niet naar de showroom in Zaltbommel kunnen gaan bij BMN en krenterig worden genoemd vind ik een slechte zaak.

Kwaliteit van de woning is tot op heden niks op aan te merken.
Zeker een applaus waard voor de snelheid van de bouw.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5
6

18 juni 2020

Anoniem, Leerdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Kopers worden te weinig betrokken tijdens de bouwperiode

Tijdens de bouw werden wij als kopers te weinig betrokken bij wat er speelde op de bouwplaats. Het is al koper fijn om te weten in welk proces je huis verkeert. Nieuwsbrieven waren minimaal.

Als BM van Houwelingen kopers meer zou betrekken en duidelijker communiceert is het een prettig bedrijf om mee samen te werken.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 0
6