Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
7,3
Communicatie
8
Vakmanschap
7,8
Prijs/kwaliteit
7,6
Orde en netheid
7,9

Recensies van klanten

16 oktober 2019

Anoniem, Bodegraven

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geweldig

Onze ervaring met Aalberts is erg goed. De bouw verliep zo voorspoedig dat er 3 maanden eerder dan de oorspronkelijke planning is opgeleverd. Kleine puntjes na de oplevering werden direct opgepakt. Kortom; erg tevreden!

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
9

16 oktober 2019

Anoniem, BODEGRAVEN

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Top!

Contact vooraf was erg goed en duidelijk. Er werd snel op e-mails en vragen van de bewoners gereageerd. Nieuwsbrieven waren erg fijn.

De opleverdatum was een stuk sneller dan gepland, ook dit is erg fijn!

Tijdens de oplevering (vrijdags) waren er nog een paar kleine restpunten. Deze werden diezelfde dag nog opgepakt en verholpen, 1 restpunt kwam de 1e dag na het weekend. Prima geregeld.

Ook na de oplevering wordt er nog adequaat gereageerd op vragen via de e-mail.

Enige minpunt, er was in de voorbereidende fase weinig mogelijk mbt binnenmuren, stopcontacten of lichtpunten verplaatsen anders dan de al voorgeschreven extra dingen waaruit je kon kiezen.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
9

15 oktober 2019

Anoniem, Bodegraven

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Aalberts heeft het top gedaan!

Erg fijne ervaring, voor ons 1e keer dat wij een nieuwbouw woning hebben gekocht. En wij zijn erg fijn door Aalberts begeleid tijdens de bouw en naar de oplevering toe van onze nieuwbouw woning. De planning verliep snel, snellere levering dan verwacht. De communicatie was duidelijk, soepel en periodiek. En het eind resultaat mag er zeker wezen een prachtige woning hebben wij nu staan! Ook niet vergeten de knelpunten zijn goed opgepakt en ten alle tijden in onze ervaring opgelost.

Dank voor deze fijne ervaring! Wij zijn nu begonnen met klussen en hopelijk mogen we vele jaren genieten van deze prachtige woning.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

9 augustus 2019

Anoniem, Kockengen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Project in Kockengen te grote hap voor Aalberts!

Slechte communicatie- verkeerde tekeningen-oplossen opleverpunten nog bijzonder slechter. Bij oplevering liep iemand met een WD-40 in zn hand en probeerde eerst sommige opgemerkte gebreken bv in de badkamer ermee op te lossen. Oplevering was in december 2018, het dossier oplossing -opleverpunten is pas afgesloten eind jullie 2019. Geen akkoord voor gegeven.
Mijn advies aan Aalberts is: neem geen grote nieuwbouwprojecten aan die je niet (goed) kan uitvoeren. En blijf in de niche van de renovatie van bestaande/oude woningen.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 0
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
1

9 augustus 2019

Anoniem, Kockengen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Niet professioneel

Elke keer moesten wij bellen omdat ze niet kwamen. Als je de uitvoerder wilde spreken was hij elke keer weg. 1 man deed super zijn best voor ons, maar tot nu toe is er nog steeds niemand geweest voor de laatste dingen die nog afgehandeld moeten worden. We wonen er al sinds februari. Duurt erg lang

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 3
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5
4

5 augustus 2019

Anoniem, Diemen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede ervaring gehad met deze aannemer

Afgelopen week ons huis opgeleverd gekregen! Erg tevreden over de aannemer en de projectleider (Fred), deze is proactief geweest met al onze wensen, opmerkingen en vragen. Uiteraard waren er wel een paar puntjes, zoals de communicatie en informatie verstrekking in het begin van het proces, maar voor de rest zijn wij erg te vreden over de aannemer.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

31 juli 2019

Anoniem, Kockengen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Keuken, Badkamer

Slecht

Geen communicatie
Slechte afwerking
Uitvoerders die denken alles te weten maar niets weten
Triest als de uitvoerder zegt. Het is moeilijk om te te krijgen en de klant moet zeggen bij dit bedrijf haal je het zo op

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

31 juli 2019

Anoniem, Kockengen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Moeizaam proces

Het hele proces van de bouw, oplevering en het oplossen van de opleverpunten is moeizaam geweest. Aan de communicatie valt nog wel wat te verbeteren. Aan aandacht voor de koper als klant ook. En dat zit echt in kleine dingen.

We wonen in een schitterend huis maar daar is heel wat aan vooraf gegaan. Ik heb me verbaasd over de hoeveelheid keren dat mensen voor eenzelfde euvel langs geweest zijn. En iedere keer moet je zorgen dat er iemand thuis is of de sleutel ergens te vinden is.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
3

16 juli 2019

Anoniem, Kockengen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Goede bouwer maar slecht in de communicatie en niet pro-actief in de oplevering

Uiteindelijk een erg mooi huis. Jammer dat de koopervaring niet beter was door betere kopersbegeleiding en iets meer flexibiliteit om simpele wensen als een extra raam dat open kan te realiseren. Betalen wilden we wel maar Aalberts wilde niet altijd

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 7
5

8 juli 2019

Anoniem, Kockengen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam

De klant is koning maar Aalberts doet zich voor als keizer.

Tja….ik denk dat mijn voorgaande antwoorden voldoende zeggen.
Maar als ik het in 2 woorden moet doen: Arrogant bedrijf

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
4