Menu
Beoordeel deze aannemer Klik hier

Gemiddelde scores

Orde en netheid 8,1

Afspraken nakomen 8,2

Vakmanschap 8,3

Advies 7,6

Communicatie 7,5

Prijs/kwaliteit 7,6

Reviews voor Hendriks Bouw en Ontwikkeling

0-2 2-4 4-6 6-8 8-10

11 april 2024

Gerwin van Dreumel, Wijchen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Heldere communicatie en fijn contact
Kwaliteit van de woning bij oplevering was goed. Vragen werden snel beantwoord

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 7

9,0

28 maart 2024

Isabel, Lent

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vriendelijk en kundig
We zijn door Hendriks op een goede manier geholpen in ons traject van een nieuwbouwwoning. Extra dank aan Lisette en Mark voor de fijne communicatie!

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Isabel, Bedankt voor je review en de positieve feedback. We zullen de extra bedankjes doorzetten naar de collega's! Wij wensen jullie verder veel woonplezier in jullie prachtige nieuwe woning. Met vriendelijke groet, Projectteam Hart van de Waalsprong te Lent

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies 9

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 9

9,0

23 maart 2024

Mandy, Wijchen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tot oplevering prima, daarna geen fijne ervaring.
Huis niet netjes opgeleverd, vies, veel gebreken. Welke met veel moeite opgelost worden. Communicatie met uitvoerder in eerste instantie prima, nadat wij er achteraan zaten trad hij uit contact. En het contact wat er was, was niet prettig!

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Mandy, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten via de website van BouwNu. Naar aanleiding van uw feedback hebben wij onze collega's geïnformeerd. Mocht er in het vervolg toch nog wat zijn? Zou u ons dan via HomeCTRL een bericht willen sturen? Zo proberen wij onze collega's buiten op de bouwplaats wat te ontlasten en te voorkomen dat dit goede contact verslechterd. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Projectteam Huurlingsedam te Wijchen.

Orde en netheid 4

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 6

Advies 8

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 6

6,0

24 december 2023

S, Helmond

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Matig
Voor het hoogsegment valt het achteraf tegen we hadden het hoger ingeschat qua bedrijf

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Selena, Wij streven naar perfectie ongeacht in welk segment de woning valt. Jammer dat wij uw woning niet naar tevredenheid hebben kunnen realiseren. Gezien het lage aantal opleverpunten (voornamelijk kleine schilderpuntjes), kunnen wij ons dan ook niet vinden in uw beoordeling. Wij wensen u dan toch veel woonplezier in uw nieuwe woning / wijk. Met vriendelijke groet, Projectteam Thuis in de Veste cluster 22 te Helmond

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 5

Advies 5

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 5

6,0

11 december 2023

Jaap Overeem, Houten

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zakelijke doch constructieve samenwerking tussen ontwikkelaar/verkoper en koper
In de voorbereiding op de bouw van ons huis prima samengewerkt met de wooncoach. Tijdens de bouw geconstateerd en bij de oplevering vastgesteld dat er veel mis gaat. Bijvoorbeeld: Bij de oplevering geen kraan en afvoer in keuken...? Om die reden zwaar teleurgesteld in het aantal gebreken (23) waarvan de kwaliteit van het herstel van de opleverpunten en kwantiteit (snelheid) te wensen overliet. Nu na ruim 7 maanden is het laatste punt opgeleverd en het formulier getekend.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Jaap en Marieke, Bedankt voor het invullen van een review! We zijn trots op het project welke we samen met onder andere de kopers hebben mogen realiseren. De punten van aandacht zijn bij ons bekend en we zullen er hard aan werken om hier in de toekomst een betere vervolg aan te kunnen geven. Tevens bedankt voor de fijne samenwerking en het fijne contact. Namens Hendriks Bouw wensen wij u veel woonplezier in uw nieuwe woning.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 7

Advies 7

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 3

6,0

7 december 2023

Danijela, Helmond

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Ontevreden bij oplevering
Beste, Het kopen van een nieuwbouwwoning doe je niet zomaar, er komt veel bij kijken, en je hebt met veel partijen te maken. Communicatie met alle partijen ging probleemloos en de bouw is gerealiseerd zoals afgesproken door Hendriks Bouw en Ontwikkeling. Vooral het kopersportaal "HOOMCTRL" is handig. Het kopersportaal biedt kopersbegeleiding, digitaal onderteken en ondersteuning tijdens de bouw. De keuzes (badkamer, WC en keuken) en opties (dakramen, extra leidingen, etc.) zijn allen keurig meegenomen in de bouw. De verkoopfacturen zijn correct en verspreid zoals afgesproken tot aan de oplevering van de woning. Bijna 2 jaar later is onze woning opgeleverd. Een puntje van kritiek is op zijn plaats voor de voorschouw en de oplevering. Beide verliep tamelijk teleurstellend. Voor beide uitnodigingen moesten we een half uur wachten voordat we naar binnen konden. De voorschouw verliep goed, alle kritieke punten werden door de uitvoerder genoteerd en serieus genomen. De oplevering verliep teleurstellend. Alle punten die je hebt gevonden tijdens de voorschouw dien je zelf opnieuw allemaal te controleren omdat er niet verteld wordt wat wel of niet is opgelost. Omdat de oplevering slechts een week later gepland staat merk je natuurlijk dat niet alle punten zijn opgelost. Als je hier iets van zegt dan probeert de uitvoerder dit ter plekke nog even te regelen (zodat het niet in het proces verbaal komt). Er komt nog even een voeger een complete rand boven de deur voegen en er komt nog even een schilder met verf en kwast nog even een latje verven. Dit komt echt niet professioneel over en bevestigd nog maar eens dat het netjes afwerken van de woning niet al te serieus word genomen.

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Danijela, Bedankt voor het geven van de feedback naar aanleiding van de oplevering va uw woning. Vervelend om te horen dat u de oplevering als negatief heeft ervaren. Door het uitlopen van een oplevering voor u, was onze medewerker helaas wat later aanwezig. Dat verdient natuurlijk niet de schoonheidsprijs, onze excuses daarvoor. Om de woning netjes op te leveren is het raam, wat helaas niet helemaal schoon was bij oplevering, direct bij oplevering schoongemaakt. Het is ons helaas niet gelukt om het schilderwerk direct te herstellen, maar daar wordt op dit moment druk aan gewerkt om ook dat naar tevredenheid op te lossen. Uiteraard zullen wij zorg dragen dat de genoteerde opleverpunten in het Proces Verbaal van Oplevering zo snel mogelijk worden opgelost zodat u daarna veel woonplezier zult ervaren in uw nieuwe woning. Wij zien in uw beoordeling dat u verder heel tevreden bent over het nakomen van de afspraken, advies en de communicatie. Fijn dat u deze terugkoppeling geeft. Het eindcijfer 5,0 is dan wellicht een wat laag eindcijfer in verhouding met de rest. Mocht u deze mening delen, kunt u het eindcijfer aanpassen. Hiervoor zullen wij u een verzoek toesturen. Mocht er onverhoopt nog wat zijn of wenst u ons nog verder van feedback te voorzien over het gehele bouwproces? Dan staan wij hier zeker voor open en kunt u ons berichten via het kopersportaal. Namens het projectteam wensen wij u verder veel woonplezier in Helmond!

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 5

Advies 7

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 5

6,0

25 juli 2023

V&S, Houten

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goede begeleiding en effectief meedenken voor optimaal resultaat
Wij hebben een prettige begeleiding ervaren vanuit Hendriks Bouw en Ontwikkeling bij de aankoop van onze nieuwbouwwoning. Aantal punten: - We zijn in 't begin goed geholpen met het maken van diverse keuzes, ondanks dat wij pas later in het proces ingestapt waren (ivm later krijgen van de koop-optie). De standaard meerwerkopties werden goed toegelicht. Waar we andere wensen of vragen hadden, moesten we soms zelf met wat ideeën of suggesties komen (bijv. voor een ander soort raampartij / indeling / etc.), maar vervolgens werd hier wel goed over meegedacht, en moeite in gestopt om het mogelijk te maken. - Alleen bij de keuze voor stucwerk vonden wij de communicatie minder goed; het was voor ons op een gegeven moment niet duidelijk wanneer precies de deadline voor het doorgeven van deze meerwerkoptie was, deels omdat dit via een externe partner verliep, welke wij al bij voorbaat niet wensten in te zetten - Overige communicatie tijdens het bouwproces was prettig, zoals updates van de bouw (incl. foto's van de voortgang), en informatiebrieven. - Op vragen via berichten of telefoon werd altijd snel en adequaat gereageerd. - De bouw zelf is ons inziens voorspoedig verlopen, met fijne kijkmomenten en goede oplevering.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Sander en Vivian, Bedankt voor het plaatsen van een review! Tevens bedankt voor de feedback. Jullie feedback gaan we zeker gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Wij wensen jullie veel woonplezier! Groetjes, Projectteam De Kiem van Houten

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 9

Advies 7

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 7

8,0

17 juli 2023

Paul Blom, Houten

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geweldig prima oplevering
Netjes gewerkt en weinig puntjes bij oplevering. Goeie bouwer hoor ik ook van anderen die ons huis hebben bekeken

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Paul, Bedankt voor het plaatsen van een review! Dit stellen we zeer op prijs! Wij wensen u veel woonplezier! Met vriendelijke groet, Projectteam De Kiem van Houten

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 10

10

14 juli 2023

Lennaert tieleman, Houten

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Weinig oplever punten kort en direct geregeld
Goeie service Korte lijnen voor de oplevering Aardige uitvoerders meedenkend

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Lennaert, Bedankt voor het plaatsen van een review! Dit stellen we zeer op prijs! Wij wensen u veel woonplezier! Met vriendelijke groet, Projectteam De Kiem van Houten

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 9

Advies 8

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 7

8,0

9 juli 2023

Pieter, Utrecht

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Fijne communicatie en komt afspraken na.
Hendriks heeft onze woning zeer voortvarend gebouwd. Altijd netjes, snelle reacties en komen afspraken na. Wij zijn heel tevreden! Klein minpuntje de aangesloten badkamerleverancier in het project was zeer matig.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Pieter, Bedankt voor het plaatsen van een review! Dit stellen we zeer op prijs! Bedankt voor de fijne samenwerking en communicatie. Wij wensen u veel woonplezier! Met vriendelijke groet, Projectteam De Kiem van Houten

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 6

9,0